“阿里斯顿”内胆爆裂 更换新热水器温控表仍不灵
2010年01月25日 00:00 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/295456.html
江苏宜兴市的陆先生于2007年购买的“阿里斯顿”电热水器,在今年1月14日晚上突然发生漏水。陆先生第二天早上将问题反馈给“阿里斯顿”宜兴特约维修部,工作人员答应48小时之内予以解决。
但直到17日下午,阿里斯顿宜兴维修站的工作人员才来到陆先生家,经工作人员检查,发现漏水的问题是热水器内胆爆裂,该型号热水器内胆保质期为5年,工作人员答应给他更换一台新型号热水器,但要求陆先生补差价。18号陆先生与维修站联系换机事宜并表示愿意补差价,但维修站又不同意了。
据陆先生反映,由于损坏的那台热水器(am80h1.5-m)厂家已经停产,经过多方反复协商,厂家最终答应为陆先生更换一台新型号的热水器,陆先生补了差价220元。但陆先生表示并未拿到新热水器发票。“新热水器的温控表也有问题,厂家说不影响使用”,陆先生无奈地说。
江苏宜兴市的陆先生于2007年购买的“阿里斯顿”电热水器,在今年1月14日晚上突然发生漏水。陆先生第二天早上将问题反馈给“阿里斯顿”宜兴特约维修部,工作人员答应48小时之内予以解决。
但直到17日下午,阿里斯顿宜兴维修站的工作人员才来到陆先生家,经工作人员检查,发现漏水的问题是热水器内胆爆裂,该型号热水器内胆保质期为5年,工作人员答应给他更换一台新型号热水器,但要求陆先生补差价。18号陆先生与维修站联系换机事宜并表示愿意补差价,但维修站又不同意了。
据陆先生反映,由于损坏的那台热水器(am80h1.5-m)厂家已经停产,经过多方反复协商,厂家最终答应为陆先生更换一台新型号的热水器,陆先生补了差价220元。但陆先生表示并未拿到新热水器发票。“新热水器的温控表也有问题,厂家说不影响使用”,陆先生无奈地说。
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