浙江佳中木业有限公司

未来家地板，由具有外资背景的未来家木业（中国）有限公司隆重出品。

香港国际南洋集团注资未来家，涉足房产、原木、地板、木门等行业领域，企业实力之雄厚，令目前众多地板企业难以望其项背。

未来家是中国罕见的拥有自主原木采伐权的大型国际化地板企业，原木采购和储备基地遍布全球。目前未来家拥有：未来家原木加工销售基地、未来家原木采购基地、未来家锯材坯料加工基地、未来家实木地板研发制造基地、未来家强化地板研发中心、未来家实木复合生产基地、未来家木门运营中心、未来家张家港码头原木储备基地。

由大型房地产商负责资金供给及运作，由游学世界的林业及市场专家负责全球市场考察、原木采购；由地板先锋何家忠先生（上海地板协会原会长）担任董事总经理，操盘中国市场；与德国坚弗、德国威力、美国IP、美国夏特、台湾协成昌等国际知名企业进行战略联盟；在中国并与中国林业科学院、南京林业大学、浙江林学院等相关科研机构成立研发中心并建立中国地板产、学、研基地，在地板技术上保障领先和前瞻性。

目前，未来家已经在全球近百个国家和地区注册，是马德里公约国际保护品牌。未来家地板常年用于国际出口，出口量名列亚洲前茅，国际品牌已经深入人心。目前在中国市场与国内众多高端建材超市、卖场建立战略合作伙伴关系，同时也与国内十大房地产商建立合作。

企业愿景：用创新的手段整合资源，做国际领先品牌

经营理念：引领未来生活

企业精神：精益求精，追求卓越

企业使命：为消费者提供国际前沿产品和服务；持续创新，推动全球木制品行业的发展；为员工搭建实现自我价值的平台。

企业宗旨：

对消费者：为消费者提供各种高品质和引领未来的国际前沿产品；为消费者创造更多产品价值的生活财富。

对员工：搭建平台，成就自我

对客户：协作共赢，共同成长

对社会：感恩、回报

企业核心竞争力：营销力、产品力、资源整合力

企业核心价值观：同心协力，坚毅进取

企业客户观：共享、共赢、共发展

企业产品观：精雕细凿，细节感动生活

企业服务措施：

全球首创一对一保姆式服务。未来家以客户需求为导向，至真至诚，全程无忧“保姆式”服务理念，经过多年的运作，受到广大消费者的高度赞扬。为更好地服务未来家客户，保姆式服务于2010年1月1日起再次全面升级，一对一贴心服务，真正让未来家客户“全程无忧”。

一、零资费送货：市区内免费送货。

二、零付费保养：地板安装后免费为保养1次。

三、实施保修服务、终身维护政策：实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修2年（彻底突破行业保修1年的格局），提供终身维护与保养服务咨询。

四、实施全国400免费服务热线，至真至诚为客户服务。

五、实施48小时内到达现场勘察，在勘察后的3个工作日内与客户协商解决方案。

六、实施客户档案查询系统：为购买未来家地板的客户建立客户档案，进行1对1跟踪服务。

七、实施产品防伪查询系统：建立产品防伪查询系统，让消费者可以放心购买未来家地板。

八、100%透明专业安装：根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。

九、360°保养服务：对购买未来家地板的客户提供保养咨询和专业保养，使用未来家地板专用保养产品。

十、温馨提示：根据不同季节地板保养、清洁要求、国家节假日等对客户进行手机短信温馨保养提示及深切问候祝福。

主要产品：未来家地板、木门

http://www.futurehome.cn