专访丨番缆产品质量严控者 · 王利江

当今的世界，是开放的世界，发展浪潮势不可挡，我们更应具备风险意识。一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的是优良的产品质量。

这期，我们走进集团质量管理部，感知“产品质量严控者”严谨的质检态度。

质量管理部部长·王利江

王利江全面负责集团公司质量管理工作，包括建立健全质量管理部的组织架构，组建质量管理团队，明确各岗位的职责与权限；制定与实施质量管理方针，确定质量管理目标，拟定质量控制、质量检验、质量改进等管理制度；编制质量控制计划并组织实施、协调、检查和考核等工作；建立和完善质量管理体系，制订全员质量管理的教育培训计划，负责开展质量培训工作等。

层层把关，管控过程

面对提问到如何避免发生质量问题时，王利江胸有成竹道：“我们建立了一套完整的质量管控方案，能够极大减少产品出现质量问题的情况出现。”

当供方内部出现人员、设备、材料、环境、方法包括经营问题等异常波动时，原材料可能产生质量问题或交付问题。质量部建立健全供应商的选择流程，选择优质稳定供方，有供应商的考核机制、淘汰机制，同时要对供方的变更进行管理，建立并组织实施供应商PCN变更管理。严把原材料质量检查关，确保不接收不合格原材料、不流出不合格原材料，有问题供方有考核、有整改、有验证闭环

王利江接受采访

当生产车间有新员工、新工艺、新设备、新模具、新材料等4M变更时很容易发生质量问题。如何避免：需要在生产部门建立4M变更管控，明确变化点，针对变化点做重点管控。同时技术信息控制中心和质量管理部以及生产、设备等相关部门需要进行DFMEA、PFMEA 潜在失效模式及后果分析，做好事前的预防措施。

屡获奖项，强强联手

集团深耕线缆行业五十载，一直以品质作为代名词；谈到集团已连续多年获得各大合作伙伴以及行业机构颁发的优秀质量奖项，王利江表示：“获得如此壮举，不是个人也不是质量管理部一个部门的功劳，首先是公司提供了这样一个公平公正公开的平台，其次是全体员工共同努力的结果，包括技术人员、生产人员、设备人员、物流人员、采购人员、商务人员等，所以可以看出好的质量是设计出来的、是生产出来的、是管理出来的。”

番缆集团 · 优秀质量奖项

番缆集团自1995年起，与华为合作至今已有26年，并与美的、中兴、松下等世界知名企业成为长期合作伙伴，王立江表示，公司与公司之间的合作是一个双向选择的结果，能够为这么多大公司服务，我想是从质量、交付、服务、成本等多因素的综合评价，而质量是其中重要的前提，曾经华为公司提出“没有质量，没有合作”的宣传口号，也正说明了质量的重要性。

完善流程，定期考核

关于集团质量提升，王利江对员工的培训分为两个部分开展：

关于新员工：

制订了完善的新员工培训流程，使新员工能尽快的了解公司的管理制度、企业文化、工作环境，融入到工作中。

关于在岗员工：

定期进行培训与考核，尤其在质量分析问题、解决问题、质量持续改进工具方法如8D/QC七大工具/FMEA/QC工程图/精益六西格玛/DOE实验设计/SPC控制图等方面进行培训，既提升在岗员工的专业技能，又很好的解决公司实际的质量问题。

王利江对员工进行指导

质量创新，智能变革

“创新永无止境，不止科技创新，质量管理也踏上创新的脚步”，关于质量管理创新，王利江心中以后完整的构思与想法：

组织架构扁平化。建立更加完善的培训学习体系。

▲建立健全质量管理体系，优化质量管理相关流程，通过IT化进行管控。

▲将质量控制点融入到生产过程中，通过生产自动化、管理IT化实现自动检测、自动分析、自动预警。

后记：物竞天择，适者生存，如果是说创新是一个企业的驱动力，那质量就是一个企业的生命力。日月经天，江河行地，企业想在竞争中生生不息、发展不殆，要对品质不懈追求，实施高效运行与科学管理，打造高品质产品，成为企业的一把坚不可摧的利剑。