继续助力行业高质量发展，迪森推动成立壁挂炉售后服务联盟

2020年8月26日，由青戈尔资讯主办，《供暖信息》报承办的第二届中国壁挂炉行业售后服务大会在“煤改气”的心脏地带——石家庄隆重召开。大会主题为“不忘初心，砥砺前行”，汇聚全国壁挂炉行业精英，基于行业售后服务市场的现状，结合后煤改气时代渠道市场布局，探讨规划中国壁挂炉行业售后体系的新模式！

广州迪森董事长、广东省燃气采暖热水炉商会会长李祖芹以主办单位领导身份出席大会并致辞。李祖芹从行业整体分析了行业售后服务的过去和现状，并对售后大会这个平台促进行业售后服务体系的完善与售后服务能力的提升寄予厚望，他还在致辞中特别提起“壁挂炉行业售后服务联盟成立”的积极意义。

01.助力行业发展，成立壁挂炉售后服务联盟

广州迪森董事长、广东省燃气采暖热水炉商会会长李祖芹作为代表嘉宾主持启动壁挂炉行业售后服务联盟成立仪式。

广州迪森家居环境技术有限公司作为壁挂炉行业售后服务联盟发起单位，希望通过壁挂炉行业售后服务联盟成立，让企业牢牢抓住“后煤改气”置换市场和新零售市场的巨大市场机会，推动中国壁挂炉乃至供暖行业进一步健康可持续发展。本届大会，为广州迪森家居环境技术有限公司颁发了“壁挂炉行业售后服务联盟发起单位”证书。

02.披荆斩棘 抓住机遇-后煤改气时代的服务

随着“煤改气”工程大规模实施接近尾声，后煤改气市场局面是当前行业最为关心的话题之一。在今年“疫情”催化之下，市场是否会加速转型？

广州迪森家居环境技术有限公司客户服务部经理冼龙生带来主题演讲《披荆斩棘 抓住机遇-后煤改气时代的服务》，演讲从后煤改气时代服务机遇、现有煤改气服务问题、后煤改气时代服务策略及如何服务好用户进行了深度分享。

“煤改气”壁挂炉项目惠及亿万用户，迪森作为壁挂炉行业的老牌企业，一向重视产品质量和售后服务质量。迪森拥有卓越的五星级售后服务管理体系，100%跟踪反馈；1000余辆售后服务车，为服务商提供强有力的服务保障；售后配件仓，配件充足，及时维修；专业售后工程师，为服务商提供强有力的技术支持；数据化呼叫，365天24小时全天候在线服务。

03.售后服务机构评价标准解读

燃气分户供暖售后服务机构评价标准主要起草人之一、迪森分公司苏州鑫迪环境科技有限公司总经理时培全带来《燃气采暖热水炉供热系统售后服务机构评价标准解读》，对该标准进入深入全面的剖析解读。提出将售后服务机构的评价予以标准化，促进市场秩序规范健康发展，从而为终端消费者带来更专业的售后服务。

由迪森牵头联合优秀行业企业精心打造的基于移动互联网大数据和云计算技术的壁挂炉行业售后服务专业平台“中联保”已经上线运营，致力于构建更加完善的售后服务生态体系。

让服务更加便捷，让服务体验更佳。

迪森将一如既往地做好产品质量、做好售后服务，为广大“煤改气”区域和壁挂炉行业亿万用户提供优质安心舒心的壁挂炉产品和服务，通过壁挂炉售后服务联盟平台，继续推动中国壁挂炉行业走向下一个高质量发展的阶段。