周云杰做客《两会云客厅》：中国工业互联网完全有可能走到世界前列

近日，全国人大代表、海尔集团总裁周云杰做客人民网《两会云客厅·创新时刻》，与主持人、人民日报社对外交流合作部副主任曹鹏程就工业互联网平台、企业创新之道等热点话题展开“云上对话”。

科技战“疫”：四天搭起抗疫物资供需平台

突如其来的新冠肺炎疫情，让工业互联网成为中国战“疫”中快速崛起的“新基建”代表之一。

对话中，周云杰把重点放在了“工业互联网平台创新”上。在此次疫情阻击战中，海尔是最早把救援物资送到抗疫前线的企业之一，海尔卡奥斯平台更是在抗击疫情、复工复产中发挥了重要作用，展现了工业互联网的魅力与价值。

1月26日正月初二，海尔一个创客因为买不到口罩而萌生了建立口罩资源平台的想法，他和团队小伙伴迅速拉起工作群，昼夜开发，短短四天时间就实现了“新冠肺炎抗疫物资供需平台”的上线，目前平台已经连接了6000多家资源。海尔卡奥斯平台还在两天之内调动平台资源，成功在侯马市落地了山西省首条全自动医用口罩生产线，日产一次性医用口罩十万只。

周云杰说，“我们平台疫情期间没有生产一只口罩，但是我们搭建了一个资源对接平台，让资源方可以很快地生产防疫物资。”

经济转型：中国工业互联网完全有可能走到世界前列

周云杰早在2012年就开始关注并推动企业的智能化、网络化、信息化转型，探索工业互联网。今年两会，周云杰进一步聚焦了中国加速工业体系升级。

他认为，中国要发展工业互联网，不可能完全效仿西方模式，也不可能用西方模式或公司来推进中国工业互联网的建设，只有中国的企业探索出中国自己的模式，才有希望把中国的互联网和制造业推向制造强国和品牌强国。

谈到中国在工业互联网发展领域的优势，周云杰总结了四点：起步早、起点高、工业基础比较雄厚、应用场景丰富。“我认为中国的工业互联网事业走到世界的前列，是完全有可能、有机会的。”

青岛市刚刚提出要力争2022年建成核心要素齐全、融合应用引领、产业生态活跃的世界工业互联网之都。海尔在这个目标中将发挥什么功能和作用？周云杰提到了两个词：引领者、赋能者。“从引领者的角度来讲，首先要占有工业互联网标准的话语权；从赋能者的角度来讲，我们希望把工业互联网建成开放生态，每个头部企业都可以共同建设这个平台。”

自主创新：国际上创品牌，技术上创专利

今年是工业互联网三年行动的收官之年，创新发展工程实施的关键之年。探索中国的工业互联网发展之路，中国企业在自主研发方面还有很多路要走。周云杰表示，从创业之初，海尔创始人张瑞敏就坚持自主创牌。时至今日，海尔全球产品自主率近100%。这意味着，在海外占比8.9%的中国品牌里，海尔贡献率约为71%。

“大部分人都在关注海尔的管理模式，事实上海尔的科技发明也非常多。”周云杰介绍说，海尔的自主创新成果主要体现在科技创新成果更多、发明专利绝对引领、国际标准全面主导三个方面。海尔累计获得15项国家科技进步奖，是行业内获得国家科技进步奖最多的企业，也是中国在海外发明专利最多的家电企业。

复工复产：把“人”去掉，“企”就“止”了

疫情期间全球企业都受到不同程度的影响，企业如何“危”中寻“机”将是今年两会的重要议题。周云杰认为，危机一定是有两面性的，正面是危机，反面可能是机遇，“在危机过程中，寻找机会，踏准时代节拍，让自己活下来，走出自己的节奏，这是最重要的。”

关于企业管理者如何应对疫情，周云杰在访谈中给出了四条建议：要制定清晰的企业战略，且坚定不移；企业组织既要有刚性也要有柔性，要建立一个强大的平台架构，也就是灵活的前台，强大的中台和稳定的后台；要构建一个共创共赢的生态系统；要建立一个与创造价值、传递机制相匹配的机制。

谈到机制问题，周云杰特别突出了“人”的价值。“人是企业是最宝贵的财富， ‘企业’的‘企’把‘人’去掉以后就变成‘止’了，这也就意味着企业停止了。”

创新之道：希望把“人单合一”复制到全球

提到海尔模式，就不得不提“人单合一”和“全员创客”。

“疫情期间海尔能做到组织上有柔性、战略上有韧性，得益于创始人张瑞敏先生在2005年时创立的人单合一模式。”周云杰说，刚开始时有人不理解甚至质疑人单合一模式，他们觉得把一个大的企业打散，如何能执行、实现企业大的战略？其实，人单合一模式的背后有一个大的共享平台，平台会保证战略一致性和战略聚焦，通过共享平台，可以做大战略、做大生态；通过小微组织，则可以灵活捕捉用户的市场机会。

“海尔在战疫行动中展现责任担当，就必须要谈到人单合一模式下的全员创客制。”周云杰介绍说，全员创客制不同于西方的委托代理机制，而是给每一个员工公平的机会，能创造价值的员工被称之为创客，就是企业的主人，他们不仅拥有劳动所得，还可以分享资本利得；全员创客制也不同于一般的上市公司的股权和期权激励，海尔打破了传统的科层制，全体创客没有级别、没有中心、没有中介，每个人都直接给用户创造价值，谁给用户创造价值大就拥有股份多。

2019年底时，海尔拥有创客股份的员工约有2000人；到今年4月份，拥有创客股份员工已达到4000多人，到今年年底预计达到10000人。

如今，人单合一模式和全员创客制得到了全球经济学界、管理学界以及企业界认可。周云杰透露，“包括法国、俄罗斯的许多欧美企业纷纷来学习人单合一模式，希望能够把人单合一复制到全球。”

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