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抗疫保供 中粮加快数字化转型

2020年04月07日 17:46    信息来源:中粮集团有限公司

新冠疫情发生以来,企业纷纷开展数字化转型,转战“线上”。中粮集团及旗下专业化公司积极把握疫情下数字化转型发展机遇,在抗疫保供的同时,加快数字化转型。不仅开展线上服务、搭载电商平台积极保供,保证人们的正常生活,还通过数字化手段不断拓宽传播渠道,创新营销模式,在数字化转型之路上不断探索、砥砺前行。

中粮粮谷:线上到家保供应 品牌营销新探索

面对疫情,中粮旗下中粮粮谷积极开展线上到家业务,迅速与天猫、美团、美菜、盒马、沃尔玛、京东等负责到家业务的零售商开展合作,确保老百姓不出门就能买到粮食。

此外,中粮粮谷还积极探索线上营销新模式,做好产品推广延伸服务,挖掘新的业务增长点。疫情期间,中粮粮谷在抖音等视频平台上开展“膳食均衡,科学防疫”线上直播课程、“我是中粮多面手”短视频大赛、抖音24小时美食云教学活动等,在线指导消费者选购产品的同时,轻松、有趣的互动方式拉近了与消费者的距离,受到广泛好评。

中粮油脂:建立供应链上下游联动机制

疫情期间,中粮油脂依托数字化手段推动供应链上下游的联动,对全国31个零售系统、8241家门店进行库存与价格监控。

同时,还迅速加大电商渠道布局力度,供应链一边对接工厂,一边统筹协调各个大区的库存,建立起了48-72小时响应机制。这一机制迅速发挥效用,在湖北市场出现菜籽油供应紧缺问题时,快速为湖北调集了约1万箱菜籽油,实现了紧急情况下的有力保供。

中粮肉食:中粮的人、货、场,保障健康和美好生活

肉食属于家庭日常刚需物资采购,为解决社区居民采买不便问题,中粮旗下中粮肉食不断创新数字化手段,突破原有店铺和电商销售模式,搭载合规电商平台开展社区采购,在特殊时期,实现肉品配送的冷链保障,为武汉消费者提供优质的生鲜肉品服务。

同时,中粮家佳康积极尝试抖音直播模式,以更接地气的方式与消费者进行互动,也让大家看到了中粮的人、货、场对健康美好生活的保障。

大悦城控股:帮助商户开拓线上业务

面对疫情带来的商场客流压力,中粮旗下大悦城控股不断探索业务新模式。

朝阳大悦城与饿了么、美团等外卖平台开展合作,建立专属外卖通道,形成新的外卖业务链;上线“朝阳大悦城小程序商城”,开展会员积分换购活动,极大地激发了会员的活跃度。

中粮我买网:让民生商品以最快的速度配送到家

疫情期间,中粮我买网积极探索线上线下融合模式,24小时保障不停。仓库不压单、快速配送,延长配送时间,并保障400电话的接通率,提供“有应必回”的安心服务。

同时,针对居民生活需要的生鲜食材,中粮我买网推出“健康生活一站购”,实行24小时保障不停,让民生产品以最快的速度配送到家。

中粮可口可乐:加码电商渠道 打通社区配送“最后一公里”

面对疫情影响,中粮可口可乐快速转换思路,把握数字化转型发展机遇。电商团队持续加码各大传统电商平台,保持产品在架率达到94%。

此外,中粮可口可乐进驻中粮我买网,与京东、天猫开展深度合作,还从参与门店数、上架率、有销售门店数三个维度衡量到家模式效果,与到家平台进行到家业务模式尝试,打通社区配送“最后一公里”。

新冠疫情对中国经济数字化转型的影响是全方位的,在新冠疫情的催化加速下,中粮集团将持续加大对数字经济的支持和投入力度,推动数字化高质量发展。


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