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“价值营销,促品牌向上;客户聚焦,创销量新高 ” 2019东风柳汽商用车营销年中会

2019年07月26日 08:44    信息来源:东风柳州汽车有限公司

7月10日-21日,以“价值营销,促品牌向上;客户聚焦,创销量新高”为主题的2019年东风柳汽商用车营销年中会分别在重庆、肇庆、嘉兴、石家庄四地圆满举行。

重庆分会

肇庆分会

嘉兴分会

石家庄分会

锁定目标,冲刺大幕正式拉开

东风柳汽商用车上半年销量27803辆,其中牵引车型销量同比增长11%,载货、工程市占率均提升0.4个百分点;行业方面,乘龙汽车在快递快运、工厂配送、农副运输、零担配送、港口运输等行业进一步巩固优势;在长途配货、区域散配、资源运输等潜力行业实现突破。下半年,商用车冲刺全年销量目标的序幕正式拉开!东风柳汽将通过产品策略、品系策略、大客户开发策略、渠道策略、推广策略、金融策略、服务策略七大方策,全面提升整体营销实力,向全年6.5万辆的销量目标全速进发。

产品全面升级,迈进国六新时代

国六时代浪潮来袭。重卡天然气LNG于7月1日起,已执行国六;重型柴油车也将于2021年7月1日起,执行国六a。下半年,东风柳汽商用车将有23款全系国六产品布局到位,基本覆盖主要细分市场,乘龙汽车将从2.0四大平台产品迈进国六新时代。国六产品在动力性、可靠性、轻量化、油耗、舒适等方面进行了全面升级,为客户带来更好的购车选择。国六新品的上市,将为东风柳汽商用车全年销量目标的实现奠定结实基础。

深化价值营销,为客户创造更优价值

“荣耀五十载,价值赢未来”,今年恰逢东风柳汽造车50周年。50年历史积淀,东风柳汽始终不忘“以客户为中心”的初心,并将继续坚持以实现客户价值最优为己任,着力于整合上下游资源,联合供应商、服务商、改装厂、金融平台、货运平台、租赁平台、二手车商等构建卡友生态圈,围绕购车、用车、管车、换车全生命周期为客户提供增值服务,降低客户综合成本,实现用户TCO价值最优。

推广方面,继续贯彻“1+N”高密度、多频次线下推广模式,促实销和现场提车,强化订单转化的有效达成;继续联合卡车之家、运满满等平台开展等数字营销业务;乘龙车主APP上线,让客户获得优质的使用体验;厂商协同传播体系搭建,实现“乘龙汽车” 品牌传播的精准覆盖;乘龙二手车APP上线,帮助客户轻松实现二手车置换。

大客户方面,通过专属产品、专属服务、专属金融、专属车队管理的“四个专属”为行业客户提供高效物流解决方案,实现客户价值最大化。

渠道方面,将围绕客户购车体验,持续提高销能水平。引导网络拓区经营、争夺重点区县,淘汰无效网络,促进网络有效覆盖;进一步提升经销商营销要素建设,加强运营评价,提升网络能力。

金融方面,增加合作金融平台,打造担保/免担保、零售/批发等多样化金融支持体系;结合客户需求,开发针对性的金融产品,提升金融业务灵活性。

服务方面,持续提升服务综合能力及配件后台保障能力,强化大客户专属服务,实现服务满意度提升至92%。

下半年,冲刺6.5万辆!东风柳汽全员也将继续秉持“以客户为中心”的理念, 向目标迈进,再创销量新高!


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