多维度推进品牌建设　让长城品牌影响力持续跃升

中国石化润滑油有限公司始终把握“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”新时代发展主题，牢记践行“服务国家发展战略，打造世界一流”初心和使命，创新品牌发展，获得“全国诚信之星”荣耀，长城品牌连续八年保持中国品牌影响力指数润滑油行业第一名。

高起点定位：打造世界一流。格局决定着层次、结局、未来。自品牌初创之时打出“长城”，就把自己定位为国家的润滑油品牌代表，始终以世界一流润滑技术为根基、以世界一流润滑品牌为标杆、以打造世界一流品牌为奋斗目标，明确了“高科技、高品质、国际化”的品牌定位。60年来，服务中国航天工业发展，为“长征”“神舟”“嫦娥”“天宫”等航天重器提供可靠润滑保障，追随“中国2025”“军民融合”“一带一路”发展战略，为高铁、远洋船舶、重型机械提供优质润滑技术、产品和服务，为中国各行各业润滑水平提升提供强力支持，塑造起“长城”润滑油独有的“航天品质”、中国重器背后的“隐形力量”、中国高端制造“液体芯片”特质和差异化优势。

诚信化经营：塑造品牌灵魂。多年来，中国石化润滑油有限公司始终将“经营讲诚信、履约守信誉”作为企业道德灵魂，定格在决策层、渗透于管理者、延伸到全员，使之成为干部员工的自觉行动。积极构筑企业诚信制度规范体系，建设品牌诚信文化，推行员工商誉诚信行为规范，秉承“视微小的产品缺陷为客户 100%的损失，任何时候决不以牺牲质量为代价来换取短期经 济利益”价值观，以ISO 9001和 IATF 16949等质量体系为保证，实施全过程、全方位、全供应链、全生命周期的质量管控，确保出厂合格率 100%，为客户和社会提供高品质的产品和服务，不断累积品牌信誉的厚度。在国家质检、工商部门数千次的质量抽检中，长城润滑油品质始终符合国家标准。整合式营销：提升品牌美誉度。坚持以广告、公关、市场三者协同融合的整合式营销，作为推动品牌跃升的重要策略，持续提升品牌知名度和美誉度。坚持以“技术交流会”“产品推介会”“新产品发布会”“现场一对一服务”等有效方式，全面展示技术实力、应用案例、解决方案等，塑造起品牌专业、专家形象；冠名“中国房车锦标赛”，通过赛场大屏广告、赛道围栏广告等赛事广告投放、以“速度与激情”为主题的公关活动传播、借助赛事组织“观影会”终端用户互动活动，全方位提升消费者对长城品牌的认知度；积极借助主流知名媒体，讲好企业故事、品牌故事，通过“全球主流车企的共同选择”“大国重器背后的隐形力量”“服务中国航天60年”等核心主题，向客户和社会传递长城品牌的技术创新和品质保障能力，强化技术领先形象，增强目标客户对长城品牌和产品品质的信赖；抓住新媒体时代下的传播红利，综合运用长城润滑油网站、微博、微信等自媒体，借助“航天助威团”“航天体验营”“现场为中国房车锦标赛加油”等活动，以润滑技术、应用知识、产品亮点、典型案例为重点内容进行自媒体传播策划，同时充分运用 H5和MG视频等新媒体技术手段，强化与消费者及时、高效的线上和线下多维度互动，强化用户参与感，增强品牌亲和力。

国际化运营：提升全球影响力。中国石化润滑油有限公司自从 2003年开始，组建国际市场部和构建国际化营销网络，着力探索海外市场开发，并伴随着国家走上世界舞台，顺应国家“走出去”战略、实施“一带一路”倡议，持续加大海外市场开拓和国际化发展步伐。以建成的新加坡生产销售运营基地和陆续设立的澳洲、迪拜等海外销售代表处等为依托，聚焦澳新发达市场和东南亚国家等目标市场，积极寻求与当地商会、主流媒体等沟通合作，主动融入属地，增进国际市场对中国石化的了解，创造良好发展环境；推进品牌海外宣传的体系化建设，完善海外市场宣传沟通机制，建立澳新等重点市场宣传网站，综合运用facebook、twitter等为主的社交媒体传播，与重点市场部分主流媒体建立良好沟通合作关系，通过产品推介和SINOPEC品牌海外宣传，扩大品牌知名度；携手中国铁建、交建、振华港机等 122个“走出去”中资企业，服务国家“一带一路”建设，同时在世界主要航线上设立 20个船用润滑油服务网点，为各国远洋船 舶提供润滑保护，SINOPEC润滑油产品已销往 60多个国家和地区，在全球市场上扬振“中国制造”声威。

持续的品牌建设和形象塑造，SINOPEC/ 长城润滑油品牌，已经在国内市场上具备了与国际一线品牌抗争能力，并伴随着与奔驰、GE等世界知名制造商合作，正以崭新的姿态走向全球市场。面对迈向世界一流新征程，我们将继续深化品牌战略实施，从五个维度全方位推进品牌建设工作，持续推进品牌化经营、整合式营销、实证式传播、互动式沟通、创新海外宣传，不断提升品牌建设能力，打造成中国石化的“品牌名片”。