五个文化：德赛新时期企业文化建设的系统思考

在2018年德赛年中经营工作会议上，总裁姜捷作了《“五个文化”是新时期引领德赛持续发展的精神动力》主题报告，对德赛30多年的发展历程和文化建设进行了简要的系统性的梳理，对“五个文化”的内涵进行了基础性的系统性的阐述，对下一步如何加强企业文化建设提出了方向性的系统性的要求，是德赛新时期企业文化建设的系统思考。各企业、各部门要高度重视，提高认识，全面学习宣传，认真深入践行，推动德赛“五个文化”落地生根，推动各项事业、各项工作持续发展、不断前进。

文化是企业的灵魂和基因。经过三十多年的奋斗，我们形成了共同的核心价值观和一些文化理念。当前，面对新时代、新形势、新挑战，我们必须坚持核心价值观的精神内核，同时，不断增强核心价值观的时代感和感染力，更好地激发组织活力和员工活力，更好地发挥文化对于人才工程和企业发展的突出作用。

基于此，姜捷总裁在《企业文化是德赛持续发展的源动力》中提出了德赛的“五个文化”：奋斗文化、诚信文化、协同文化、创新文化、绩效文化。用“五个文化”作为新时期德赛企业文化建设的总领，作为德赛人才政策、体系的核心价值主张和指导思想，作为新时期引领德赛持续发展的精神动力。

德赛文化体系的演进

企业文化是企业在长期发展过程中形成的共同遵循的信念、认知和导向，是企业成功的逻辑和持续发展的支柱，也是战略思维和管理准则的系统性顶层设计。德赛是我们共同的事业，长期以来的共同奋斗，形成了我们共同认同并信守的目标和理念，形成了德赛人共有的一些精神气质和品格特征。

从德赛文化体系的演变进程来看，文化根植于实践，又指导实践。在不同的发展阶段，我们从取得的成功和经历的挫折中，不断思考、总结和识别支撑德赛持续发展的关键要素，阶段性地提出、修订我们的目标、理念、原则、主张等，在变和不变的过程中不断统一认识、深化认识。德赛文化根植于德赛三十多年的成长和实践，是伴随着德赛的发展历程逐步形成和演进的；同时文化发挥了方向引领、凝心聚力、鼓舞激励等作用，推动事业不断前进、发展。

同时，我们也要认识到文化建设是一个长期的系统性工程，需要从相对分散、“摸着石头过河”走向更加系统的顶层思考和设计；需要从管理制度、人才政策、激励机制等方面更加深入地推进文化落地，打通文化与企业经营及绩效之间的关系；需要与时俱进，使文化更加具有时代感和感染力；需要更好地把理念转化为组织和员工的自觉行为，持续地激发组织活力和员工的内在奋斗动力......

“五个文化”的阐述

在过往的实践中德赛形成了“勤勉诚信、开放共享、创新高效”的核心价值观，实践证明核心价值观符合德赛实际，体现了德赛的价值追求，是凝聚合力、推动发展的理念基础。

“五个文化”与核心价值观一脉相承，在精神内核、价值导向、原则立场上是一致的。奋斗文化、诚信文化基于“勤勉诚信”，协同文化基于“开放共享”，创新文化、绩效文化基于“创新高效”。“五个文化”是对核心价值观的继承和发展。同时，“五个文化”又是在内外部环境出现新变化、事业发展迈上新平台、实现战略目标面临新挑战的条件下思考总结、顺势而成的。

奋斗文化

奋斗是人类的普适价值观，是新时代的国家精神。新时代是奋斗者的时代，奋斗、实干，是新时代的主旋律，也是当代中国的主色调。

奋斗是德赛持续发展的根基，是德赛人要永远保持的精神状态。奋斗是在竞争环境中，组织求得生存、获得发展的唯一途径。我们强调要持续奋斗正是基于过去的经验总结、当下的竞争格局和未来要面对的挑战。离开了奋斗，一切美好的未来都是空谈，一切也都将不复存在。

奋斗是德赛坚持的价值导向，是实现个人成长的可靠途径。在德赛，奋斗是个人不甘平庸、脱颖而出的最可靠、最有效途径。在德赛，不论在哪个岗位，只要把心思和精力聚焦在工作上，持续地改进工作，不断地提升效率、贡献价值，就是奋斗。奋斗的最终方向是持续为客户创造价值、提供有效服务，成就客户就是成就我们自己。

诚信文化

诚信是德赛最重要的无形资产，是德赛一以贯之的价值理念。30多年来，德赛始终坚持以诚兴业、信誉至上，坚持以诚信赢得客户和社会各界的信任、认可，坚持靠信誉打造品牌、占领市场，赢得发展优势。

诚信是德赛人的立身之本，是不可逾越的底线。诚信是相互信任的基础。在工作中，讲诚信就要讲真话，实事求是、言行一致，只要自身过硬、出于公心、光明磊落，真话但讲无妨、值得鼓励；讲假话只会使管理变得更加复杂、成本更高。诚信是个人的立身之本。在德赛，廉洁自律是诚信的基本要求和底线。个人在廉洁自律上失败一次，就可能结束职业前途，甚至身败名裂；守住这一底线，才能守住自己的职业生命线，守住正确的人生航道，要珍惜来之不易的工作和生活，心存敬畏，行有所止。

协同文化

协同首先是价值观、文化上的协同，是思想、理念层面上的协同。“上下同欲者胜“，上下同欲就是上下一心、协同一致。只有价值观和文化上的协同一致，才会有行为上的协同一致。员工和企业价值观、企业文化的统一创造了一种协同效应，思想统一、步调一致，效率自然就会大幅提高，最终也降低了管理成本。

协同与组织相伴相生，协同是一种综合竞争力。协同是组织的一种常态，是组织之间重要的工作方式。企业内部各部门之间、集团内部各企业之间、企业与客户和供应链等上下游之间，无不需要协同。集团和各产业要强化全局和系统思维，保持开放的心态和格局，坚持一盘棋，统筹推进、通盘布局、配置资源，发挥产业协同合力，打造以新能源、智能汽车产业为主航道，协同作战、优势互补、增强合力的产业联合舰队。

创新文化

创新驱动是国家战略，也是德赛的经营方针和战略选择。创新是引领发展的第一动力。三十多年来，德赛坚持把“创新驱动”作为经营方针，以创新推动产业一步步转型、一步步升级；过去、现在、将来，创新驱动都是德赛的战略选择和必由之路。

创新的基础是学习，德赛要打造创新导向的学习型组织。学习是创新的“初级阶段”和坚实基础；没有持续的学习，就不会有创新的出现。德赛要打造创新导向的学习型组织，从平台及载体建设、激励导向、制度机制等方面全面加强，形成人人学习、终身学习的良好氛围。

创新是全方位、多层次的；技术创新是德赛发展的立业之本。创新包括组织创新、制度创新、管理创新、模式创新等，不能将创新简单等同于技术创新。创新具有丰富内涵和多样形式，只要能突破陈规、有所改进，无论大小都可以称得上是创新。创新是一种探索性的实践，鼓励创新需要宽容失败。德赛坚持把技术创新作为企业发展的立业之本，各产业要持之以恒，聚焦创新，持续加大技术研发投入，不断提升研发效益，通过技术创新提升核心竞争力。

绩效文化

绩效是奋斗的方向和动力，也是奋斗的结果和回报。奋斗是一种价值观，更重要的是行为和行为结果。一个管理者的使命和责任，就是为实现组织目标而奋斗，以实现组织目标为己任。各级管理团队要始终保持高度的使命感和责任感，争创一流业绩，以业绩体现担当和责任。同样，企业的持续发展和员工获得的回报统一于企业的绩效，形成正向激励和良性循环。

德赛要提倡并坚持高绩效的企业文化。高绩效文化是驱动企业由平凡到优秀、由优秀到卓越的核心因素。提倡高绩效的企业文化，就是要以绩效为核心，以结果为导向，导向利润和规模增长目标的实现，导向企业核心竞争力的提升，导向战略的落地。这些年，德赛一直在探索完善绩效导向的机制和制度，在组织中强化不断追求卓越、持续奋斗的绩效文化。

“五个文化”是“五位一体“的有机整体。奋斗文化是实现持续发展的根本基础，诚信文化是组织和个人必须坚守的底线，协同文化是提高效率、提升合力的手段和保障，创新文化是构建和提升核心竞争力的关键要素，绩效文化是驱动发展的方向和导向，共同致力于德赛可持续发展、健康发展、协同发展、创新发展和高质量发展，统一于把德赛建设成为具有核心竞争力的国际一流企业的战略目标，统一于德赛实现基业长青的长期实践。

落实“五个文化”的几点要求

文化建设的落脚点是企业的发展，文化要推动发展必须打通文化与企业经营及绩效之间的关系。打通的两条路径就是激活组织和激活人，把文化理念转化为组织行为和员工行为。

文化落地必须融入和根植于企业的制度。制度要奖罚分明，导向鲜明；物质激励和精神文明建设要双轮驱动，在人才考核上，要集中体现“五个文化”倡导的理念；要用荣誉感去激发责任感，让工作赋予员工人生意义和职业成就感。

文化落地的关键点是抓队伍建设。“五个文化”是德赛人才政策、体系的核心价值主张和指导思想，落实到人才的评价、选拨和任用上也是“五位一体”：奋斗是基础，体现工作态度和精神；诚信是底线，体现个人品德和操守；协同是方式方法，体现格局和胸怀；创新是成功的关键要素，体现高标准的工作要求和敢于挑战的勇气；绩效是必要条件和分水岭，体现能力和实绩。中高层管理者要知行合一、身体力行，以身作则、率先垂范。中高层管理者必须在思想上高度认同“五个文化”，在行为上集中体现“五个文化”，才能上行下效。要提高员工的参与度和感知度，突出员工在企业文化落地中的主体地位。

文化是一个持久性、系统性的工程。“五个文化”要真正的内化于心、固化于制、外化于行，还有很长的路要走。文化建设只有起点，没有终点，文化建设永远在路上。