上半场打赢规模战的TCL空调，下半场要挑战谁

空调一直是TCL心中的一团火，如今正面临越烧越旺的新局面。从参与市场的竞争和规模抢夺，到主动发起一轮市场的商业新战役，这正是TCL空调在2017冷年站上千万台规模，并于2018冷年全面夯实产品力、市场力后，率先开启2019冷年市场竞争大幕的标志性转型之举。

多年来，中国空调行业始终是寡头占据绝对主导地位，即便是三星、LG等韩国品牌，以及大金、松下、三菱电机等日本品牌，都无法撼动格力、美的、海尔等本土品牌的领跑格局。

特别是在高温天气的刺激下，2016和2017冷年空调市场相继出现市场井喷和消费引爆，这也再次吸引了大量资本、品牌和企业的涌入。其中互联网硬件企业小米，就相继以智米和米家两大品牌轮翻切入空调市场抢夺蛋糕。

在这样的行业背景下，作为空调行业的老兵，TCL显然不能缺位主流市场的主角争夺战。特别是在2017年，TCL空调率先吹响一轮“千万台”发展的冲锋号，再次开启在中国空调产业的规模化冲刺赛，也全面打响在主流空调市场的王者排位赛。

如果说，从2017年冲刺千万套的规模战，对TCL空调和行业而言都是一个全新的里程碑事件；那么，在2018年低调而务实调整内功，经营策略加速夯实产品力、创新力、渠道力的建设，新的内生性驱动力日渐雏形；由此，站在2019冷年发展的新起点上，TCL空调的战略重心再次生变：从规模驱动迈入产品、品牌、技术驱动新通道。

当前，站在空调产业“重规模重质量”发展新起点上，外界迫切想知道的是，已经开启的2019冷年大幕，TCL会有怎样的发展路径和领跑动作，品牌又将实现怎样的差异化定位？日前召开的TCL空调2019冷年智能新品发布会，试图给出更明确的答案——智享家的每一度。

据了解，2018到2020年作为TCL空调塑造品牌形象的关键三年，核心目标就是要让消费者拥有功能价值和愉悦感的舒适生活享受，而智享家的每一度正是这一战略的成果输出和落地。这也正是未来几年，整个空调产业在“普及需求”通道结束后，迈入“更新换代”通道后，所有企业的必经之路。

上半场奠定千万量级基础，下半场将智能转为现实

2017年12月26日1000万套发布会的召开，让外界的目光第一次高度聚焦到已经默默耕耘行业18年之久的TCL空调。尽管这一活动引发了不小的争议和质疑，却没有减缓品牌前行的速度，TCL空调反而把这些声音作为一种力量，全面点燃心中奋发之火：2018年3月6日的春季发布重新定义智能空调，7月重磅推出智享家的每一度成果，内心之火熊熊燃起。

对此，TCL空调负责人陈绍林透露，未来工作的主体就是注入企业发展的四个新动能：将品牌的形象建设作为可持续发展的核心，产品力作为可持续发展的根本，调结构是企业的方向、精益化管理是可持续发展的基础。最终实现大家在谈到TCL时心里想到空调，谈到空调时心里想到TCL。

如果说，几年前TCL空调提出类似的目标，外界无疑会打上“不切实际”的标签。然而时至今日，抓住2016冷年、2017冷年机遇，打赢千万台级的规模战之后，这让TCL赢得空调产业上半场的话语权。于是，下半场就顺势而切换阵地，朝着智能化打出一波新的主动进攻态势。

不过，对于家电产业来说，智能化似乎是“老生常谈”的话题，特别是智能家居正面临着“叫好不叫座”以及“内热外冷”的尴尬局面。TCL空调又有什么独门秘籍可以获得用户和商家的青睐与信任？同时，十多年的空调产业发展历史在家电行业不算太长，何况TCL品牌与彩电的关联度如此紧密，TCL空调真的拥有扭转用户认知的实力吗？

在陈绍林看来，智能化只是一个突破口，而让用户体验更为舒适、健康的前提是要让空调回归产品本质。回归空调本质，是通过技术创新，采用智能化、自适应化和网络化，实现空调的真节能、真舒适健康、真正符合消费者使用习惯。“这也是未来TCL空调可以真正聚焦品质、聚拢用户的关键一役，核心就是让家庭拥有幸福获得感的一系列好产品”。

当天，TCL空调推出2019冷年新品阵营中，旗舰产品T睿系列颇为抢眼。通过采用多种智能化算法，提升气流舒适满意度、温度、湿度和空气洁净度。由于采用智能算法和创新设计，T睿新品可以将气流舒适满意度做到92%，远高于普通空调的60%。通过智能算法，T睿能够让整个房间维持在人体最舒适的40%-60%的湿度。这正是打破空调长期以来的“冷热”二维空间，构建“冷热、湿度、洁净度”等四维空间。

0.124㎡，作为行业占地面积最小的柜机之一，正是i涟系列新品的主打卖点。这款柜机通过创新众筹方式实现单品订单突破20万套。背后则是300名TCL空调核心研发团队历经近2年的反复打磨，采用国家专利外观设计，摆风叶和闭合门合二为一，永恒经典白搭配晶莹剔透装饰条冰蓝，同步搭载TCL空调核心智能技术，真正让技术与艺术、时间与空间融为一体。

智能算法、人体舒适度、占地面积小……在空调这片红海中，规模、核心技术是所有企业长久生存的必备要素而TCL空调若要走出自己的style和model，显然还需要其他的“核心竞争力”。比如品牌独有的文化、产品独有的功能体验等，这也正是未来TCL空调最值得期待的想象空间。而从参与市场竞争到发起商业竞争的转变，则意味着TCL空调已经迈出重要一步。

19载厚积锻造质和量，在红海中劈开一条新通道

站在空调业2019冷年的新起点上，无论是TCL空调负责人陈绍林、还是TCL空调国内营销负责人李俊，多次强调产品力的提升和产品结构的调整，给与会的商家和媒体们留下了深刻印象。这也提前掀起了新冷年空调产业转型的新方向，轻数量重质量、轻规模重用户。

在当下残酷的空调商业竞争环境中，空喊口号无济于事，无论是产品、营销亦或是模式，都得有落脚点，而TCL空调决心正是为用户打造高可靠性、高性价比、高颜值、高智能化的四高产品。

“市场上不缺产品，缺的是好的产品。产品升级其实也是在原来的基础上进一步地去升级，能够让消费者在功能方面更好地去满足他的需求。大部分在售产品处于80-90分的水准，我们要做到95分以上。80-90分，消费者可能不会贬损你，但也不会赞美你。你做到95分，超出消费者预期体验，TCL空调才能得到赞美。”陈绍林如是说。

智享家的抛出，正是TCL空调有策略性地将目标消费群定为年收入8-40万的新锐家庭，具备简约高效、家庭守护、智慧憧憬的特点。在价格战混乱的2018空调冷年，TCL决定快速脱离低价圈，转换赛道，以新物种的姿态跳出低价红海，跻身新锐阶层这一“蓝海”的实力派。

当然TCL空调智能战略的落地不仅是产品，还包括研发的系统化、渠道的协同化以及服务的全面化。因为，近年来传统渠道转型缓慢、线上失速的情况下，许多品牌、商家陷入迷茫期，整个行业充斥着焦虑、争议，汇聚成一股洪水亟须一道泄洪口。

多年前，集客式工厂促销的模式还历历在目，如今新零售、新网批等模式兴起，TCL空调也在深化渠道布局，着力打造第二增长曲线和跑道，用数字零售的方式，依托数字终端、打造精品零售、创造客户价值。

除了继续推进线上京东天猫苏宁的战略合作，TCL空调还在加快打造G20联盟、百强标杆、千店精英、万户燎原的客户分层管理体系。扶持专卖店、专营店成长。匹配对应的产品策略，落实精品零售进一步推进。以精品满足客户利润要求、以爆品推动客户周转、以无界协同双线利益。并且成立“百强俱乐部”，依托TCL空调精品策略，构建新时期基于新零售的渠道客户联盟体系。

线上线下两手都要抓，两手都要硬，TCL空调以数字化终端、新零售元素平衡多方利益稳固自身发展根基。对此，李俊坦言，“渠道作为连接企业与用户的钮带，在互联网时代浪潮的冲击下，呈现扁平化、垂直化、高效率的走势，TCL空调还要赋予这一纽带更多的文化与情感，落脚点就是差异化的产品和营销，而智享家正提供了这样一个平台”。

2018年注定是不平凡的一年，有雷布斯之称的雷军带领小米成功上市，账面上的财富令人羡慕，小米上市最有意义的地方不在于估值，而在于价值。同样TCL空调步入千万圈层，开启智能新时代，最有意义的地方是让所谓的“红海市场”多了一股更为坚定、强劲的力量搅动市场：

不只是打破空调沉寂多年的商业格局，更重要是竞争模式从规模战切换到“构筑用户体验护城河”，推动产业加速智能化落地进程，构建产品价值驱动的新通路！