从T7解读宇通工匠精神：用匠心创造杰作

工匠精神是什么?它的内涵丰富，每个人都会有自己的解读。在国内客车龙头企业宇通，企业价值观“崇德、协同、鼎新”与工匠精神高度契合，工匠精神成为宇通员工自觉恪守的行为规范和精神追求。一款国内高端公商务车标杆之作宇通T7，则生动诠释了工匠精神在客车制造业的实践。

用乘用车的标准造客车

工匠精神首先是做好一件事矢志不移的决心，而决心背后往往是对高远目标的追求，对有价值的事的担当。T7的研发，是自主高端公商务客车的划时代之作。

在中国客车制造业，有件事一直是业内有识之士的共同“心病”：长期以来，国内中高端公商务客车这一细分领域被进口、合资品牌产品垄断，甚至某一款进口车型被视为业内不可逾越的标杆。

早在十年前，中国质量检验协会团体会员单位郑州宇通客车股份有限公司掌门人汤玉祥就萌生了一个梦想：造出中国人自己的、可靠性高、内外兼修的高端商务客车。

2013年，厚积薄发的宇通做好了准备，宇通高端车项目组成立，开始艰苦的研发。

两年间，为打磨出这件精品，宇通动用了100多人的专家研发团队，投入了超过将近4亿元巨资。

2015年5月11日，宇通最新高端公商务车T7正式亮相。

“用乘用车的标准、甚至超越乘用车的标准来设计制造”，这是T7项目负责人杨朝霞的总结。从外观、内饰、仪表台，到安全性、动力性、舒适性等，T7都表现出这一特性。

对这款车型，业内不吝赞美之词。首汽集团一位和客车打了三十多年的行家用“让人眼前一亮”来形容。正如T7名称的谐音“提气”，业内专家则评价为“中国自主品牌的又一次主动突围与自我超越”。

如今，T7良好的产品性能表现已得到多次严格检验。一年来，T7先后承担过抗战胜利70周年阅兵、2015年上合总理会议、2016年全国两会、2016博鳌亚洲论坛等大型国事活动的交通运输服务工作，曾跨越全国主要地形区，经历了25000公里“新长征”的考验。

梦想照进现实，这不仅是一家车企志向的实现，更是一家长期秉持“工匠精神”的企业的追求和担当。

从卷尺到精度0.1毫米的夹具

工匠精神，本质上是一种对职业的敬畏，对产品和服务追求完美的价值取向。宇通的企业文化中的一条是“精于业”，提倡干一行、爱一行、精一行，在解决问题、克服困难中体验快乐、追求卓越，正是工匠精神的写照。

T7的诞生，还创造了一个第一：国内客车行业第一款真正按乘用车的开发流程正向开发的车型。关于“正向开发”，杨朝霞的解释是：T7车型的开发前期做了大量的市场调研，详细、准确了解主流用户的实际需求，然后做产品定位、设计、采购、质量管理、生产、试验、交付等，全部按照一套严谨的开发流程走下来，全过程超过了18个月，车身精度是车辆可靠性的重要基础，在T7之前，之所以没有一款车能与进口车型相抗衡，原因之一就在整车开发的精度控制。在T7的开发过程中，设计团队对精度的追求，正是工匠精神的最好写照。

宇通焊装车间工程师张庆滨告诉记者，在传统客车的生产环节中，卷尺是一个常用工具，人工测量使得产品的一致性难以得到保障。在T7的专用生产线上，有近200套的夹具来保证精度。

“我们要求夹具定位销精度为0.1毫米，定位块0.2毫米;整车精度正负不超过1.5毫米，而行业一般水平是3毫米以上。”张工告诉记者，正因为如此，传统客车需要后期修补瑕疵，而T7通过工艺保障完全一次装配到位。

宇通对T7车身精度的严格把控，甚至前移到零部件供应环节。据介绍，T7所有零部件都要经过工程样件认证，甚至每隔一段时间，宇通还会对零部件供应商的生产状况进行实地考评。发动机、变速箱、仪表盘等关键零部件都选用了行业的顶级供应商，保障了T7优良的“先天基因”。

　培养“大师级”工匠人才

工匠精神的培育，首先在于对“人”的足够尊重。宇通重视人才，吸引、培养更多高素质人才加入技工、研发队伍，带动汽车产品品质、核心工艺水平的整体提升。

在开发T7的那段日子里，杨朝霞黎明即起奔赴岗位，夜里坐最后一趟班车回家，几乎从家人朋友们眼中“消失”了。和她一起全身心地投入其中的，还有整个项目组的100多人，包括20年以上工作经验的客车内饰专家、电器专家，从乘用车企业出来的资深设计人员，还有宇通专家级人员。

正是这样一支专业的“工匠”团队，保证了这款优秀作品的诞生。

“工匠”团队因何而来?在宇通，工匠精神首先与重视人才、尊重人才、培养人才密不可分。

为打造最基层又最紧缺的高素质技工队伍，宇通客车已与河南省9所职业院校开展校企合作，通过组建“宇通班”的方式，培养优秀的汽车行业技术技能人才。

宇通人力培训主管张大鹏介绍，宇通常年开展员工技术比武、校企合作、实训基地建设，同时成立了支撑技能人才培养的国家职业技能鉴定所、高技能人才培训示范基地，在公司、体系、车间三级均设有培训专员，专门负责技能人才培训。

“大师级”优秀高级技能人才就诞生在这样的人才培养之中，并成为宇通“工匠精神”的良好表率。在焊工讲师队伍中，宇通拥有河南省命名的“技能大师”牛东昌这样的人才，18年如一日在焊接技术上刻苦钻研，精益求精。

2016年4月，郑州市对突出贡献高技能人才和优秀技师进行表彰。在获评的30名突出贡献高技能人才和100名优秀技师中，宇通11人当选，也因此成为获奖人数最多的单位。

正如汤玉祥所说：“过去十几年间，宇通取得过各种成绩，但最值得欣慰的是带出了一支优秀的队伍，形成了一种优秀的企业文化。”