体验式营销——阿里斯顿用互联网思维打造营销新模式

“互联网时代，阿里斯顿将以‘用户为中心’的体验式营销来重构营销模式。”阿里斯顿相关负责人如是说。

商品的陈列不再是简单的罗列堆砌，而是像画廊或者博物馆般的精心布局，犹如一件件艺术品散发着独特的韵味，让人忍不住驻足欣赏；每件产品都有自己的“专属标签”，扫产品下方二维码即可获得产品所有资讯；店员不再对你讲解如滔滔江水，人手一台的平板电脑“喧宾夺主”成为最金牌的导购员，从产品故事到技术详解到使用场景的视频化数字化呈现，让客户以最直观也是最享受的方式亲身体验到产品的每处细节；还惊喜地发现独具匠心的室内灯照设计，让产品的视觉效果极具美感与灵动……

这不是一幅对未来的想象场景，而是成功落成于江苏常州阿里斯顿全新旗舰店的真实现场。近日，阿里斯顿“体验式营销”全面开启，阿里斯顿专卖店的升级是其中重要的一块内容，旨在营造轻松愉悦的购物环境，创造独特互动的购物体验。同时为庆祝全新旗舰店的开业，为反馈新老客户的厚爱，多重促销活动持续升级，全场低至6折，更有境外旅游及各种高大上抽奖活动。很快，这样的体验场景将会出现在全国的各大城市。

相信很多消费者对于传统家电卖场最大的印象就是降价促销，殊不知，仅仅靠低价已经不能满足消费者的需求。消费者的升级需求，产品必须是超预期的，体验也必须是超预期的。体验即产品，更极致的体验，更能赢得消费者的心。在阿里斯顿相关人员的解读中，如何创造极致体验成为整个互联网化战略实施的关键。一方面，通过用户需求来驱动产品的研发和升级，为用户提供定制化、痛点化和极具参与感的产品；另一方面，用互联网思维来实现营销模式的创新和升级，与用户进行更有效地沟通和互动，为用户提供更贴心的体验式服务。

在谈及战略转型，据了解目前阿里斯顿中国经历了三次重要的战略转型。第一次是在1986年进入中国市场，前瞻性地将中国作为其全球最重要的市场，并率先实施了本土化战略，一举成为中国供暖热水领域的领导者；第二次是在2007年，阿里斯顿无锡工厂三期建成，中国成为阿里斯顿全球最大最先进的自动化生产基地。如今，中国质量检验协会团体会员单位阿里斯顿热能产品（中国）有限公司以互联网思维自我突破，挑战传统，一切以用户为中心，为用户提供个性化、精准化、痛点化的极致产品、服务和体验。站在互联网+的风口上顺势而为，阿里斯顿势必会飞起来。