马上有“爱”　东风悦达起亚打响2014情感营销又一枪

近日，东风悦达起亚举办了“马上有‘爱’”营销活动。截至2014年2月14日，活动共计收到上传作品2074件，网站访问量超过21万人次。这是继“骏马迎新春 起亚送祝福”春季免费检测和安全护航服务、“马上有‘福’之爸爸回家”微电影上线之后，2014年企业打出的又一张情感营销大牌。

活动期间，消费者可通过上传符合“亲情、友情、爱情、KIA情”主题的个人照片，将埋藏已久的感情用文字表达出来，并通过移动端或PC端登录活动官网（http://market.dyk.com.cn/2014mashangyou/）分享到微博参与活动，赢取由品牌送出的精美大奖。同时，作为东风悦达起亚的车主，还可通过分享自己的“KIA情缘”到活动平台，参与有奖活动。此外，消费者还可通过“KIA motion”的app客户端参与活动，赢取丰富活动奖品。

在产品同质化严重、竞争白热化、情感日渐淡薄的社会里，人们更加渴望情感的回归，追求精神上的愉悦和满足，特别是对个性化服务的期望与日俱增。2013年，围绕“顾客感动”为核心，东风悦达起亚推出了众多服务改良措施，从消费者体验出发，通过细节的思考及覆盖全领域的革新，进一步赢得了客户的信赖。

对企业而言，谁能准确把握消费者心态，牢牢抓住顾客的心，谁就能赢得市场，并保持长期优势。深谙此道的东风悦达起亚多年来一直坚持将“情感”作为其构建品牌多元化营销体系的核心，通过在体育、文化及公益等多个领域的营销探索，将对客户的关怀重点从单纯的商品本身，向在过程中融入更多的情感交流与合作，以满足他们的内心需求发展。通过各种不同形式的营销活动，企业不仅拉近了与消费者心理之间的距离，也很好地塑造起了东风悦达起亚极具社会责任感的企业公民形象，为品牌注入更多内涵和正面能量。

此次推出的“马上有‘爱’”营销活动是中国质量检验协会团体会员单位东风悦达起亚汽车有限公司在借助情感营销平台，与消费者进行的又一次深层互动，从心理层面谋求与消费者需求的契合与共鸣，进一步深化感动举措，在消费者之中，持续传递关爱，为中国消费者提供更多更优质的产品与服务。