联想连续12年荣获中国IT用户满意度殊荣

2013年9月16日，中国质量协会用户委员会与计世资讯（CCW Research）发布第12届中国IT用户满意度调研结果。作为中国质量检验协会团体会员单位的联想公司以其过硬的技术实力和卓越的服务水平在“2013中国IT用户满意度调查”中脱颖而出，荣获“中国消费市场3C服务用户首选品牌”、“IT桌面外包服务用户满意度第一”、“企业级IT基础架构服务用户推荐品牌”等多项大奖，连续12年成就“用户满意度第一”殊荣。

本届活动奖项是中国IT用户满意度活动的成果展现，基于广泛调研和数据分析的结果而产生。在本次调研中，联想在个人消费和企业级市场领域出众的产品和服务质量，以及卓越的创新能力，再次受到了用户的广泛认可和赞誉，并为联想赢得了众多荣誉。其中，联想集团“商用台式电脑/笔记本电脑、消费台式电脑/笔记本电脑”和“智能终端设备服务”成就“用户满意度第一”的殊荣；联想服务荣获“中国消费市场3C服务用户首选品牌”、“远程软件服务用户首选品牌”、“IT桌面外包服务用户满意度第一”、“IT移动互联运维外包服务用户推荐品牌”、“IT运维支持服务用户推荐品牌”、“企业业务移动化整合管理解决方案金融、零售连锁业用户满意度第一”、“智能桌面虚拟化解决方案用户推荐品牌”、“企业级IT基础架构服务用户推荐品牌”、“商用电脑和服务器原厂服务用户满意度第一”等多个奖项。此外，联想集团全资子公司阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司获得“第三方产品运维及部署服务品牌忠诚度第一”。

移动互联网的蓬勃发展，不仅带来了个人应用市场的繁荣，企业级市场也将迎来一个爆发式增长的新时期。紧随移动互联发展潮流，联想服务在消费和企业级市场推出创新产品和解决方案，帮助消费者尽享移动互联生活，助力企业提升生产力，成就商业价值。

在消费市场，联想服务不断创新，结合当今移动互联网技术的普及与应用，针对家庭用户推出国内首家云存储视频服务——联想云视频，让用户随时随处安全稳定查看云端视频，乐享安心数字生活。同时，联想服务将传统服务模式与移动互联网模式结合，打造全方位服务平台，为用户带来更加便捷、卓越的3C服务体验。

在企业级市场，联想服务在两年前敏锐地洞察到企业对移动互联的潜在需求，领先一步抓住移动互联即将掀起企业变革的浪潮，为快消、银行企业提供企业级移动互联解决方案，大大提升了企业效益和效率。联想服务作为企业级移动互联市场的参与者和引领者，在历经两年多实践后推出了更多契合企业移动互联的解决方案，全面发力企业级移动互联，持续推动企业移动变革，为更多企业创造价值。

中国IT用户满意度活动由中国质量协会用户委员会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所、计世资讯等单位联合主办。一年一度的中国IT用户满意度活动始于2002年，已成为国内IT领域持续时间最久、规模最大、最具权威性和影响力的用户满意度调研活动。