东风康明斯发动机有限公司位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区,是由美国康明斯公司和东风汽车股份有限公司按50:50比例共同合资兴建的现代化轻、中、重型发动机生产基地,动力总成供应商。随着产品线的不断丰富,东风康明斯发动机已包括B、C、D、L、Z、M系列发动机及赢动AMT变速箱,满足车用国六,非道路国四排放标准;排量覆盖3.9至15升,功率范围80至770马力,广泛应用于轻型商用车、中重型卡车、中高级城际客车、大中型公交客车、工程机械、船用主辅机、发电机组等领域,同时提供一体化动力链解决方案。
康明斯公司作为全球多元动力解决方案的提供商,生产、设计并销售柴油和代用燃料发动机、发动机关键零部件(燃油系统、控制系统、进气处理、滤清系统和尾气处理系统)以及发电系统。东风公司是中国500强企业,大型汽车制造集团。东风康明斯依托康明斯全球统一的生产质量管理体系、标准和东风市场平台,在产品开发、制造、质量和销售、服务等方面实现国际化管理,不断提高企业和产品竞争力。
东风康明斯生产的发动机在引进国际先进技术的同时,还针对中国市场量身定做、进行二次开发,更好地满足了中国客户的需求,与国内多家汽车、工程机械等国内龙头企业结成战略联盟,凭借超低排放和可靠质量,成为中国汽车、工程机械、发电机组等行业或用户的理想动力之一。
专业:标准的服务技术开发,广泛应用线上数字化产品,完备的标准化服务流程,专业的维修技师队伍,严格按东风康明斯标准执行产品的维修和保养,为客户提供专业、规范的卓越服务。
高效:打造聚焦客户体验的服务网络,东风康明斯以及服务商坚持24小时值班制度,免费服务电话:400-880-9119,全天候为用户服务;用户的来人、来函、来电在8小时内得到及时处理和反馈;用户的质量保证服务4小时内得到落实,故障救援在30分钟内出发,12小时到达现场(偏远地区除外);与用户达成质量保修协议后,重大问题的处理不得超过72小时,一般故障6小时内修完。
贴心:在全网络建立客户关怀文化,免费为客户提供技术咨询和技术培训,强化客户体验,打造贴心的服务环境,为客户提供全生命周期卓越服务体验。
主要产品:东风康明斯系列柴油发动机、变速箱