山东建荣教学设备有限公司

山东建荣教学设备有限公司创建于1996年，其前身为郯城师范教学仪器厂，始建于1975年。企业历经二十余年的发展，现已成长为一家集专业化技术研发、智能化生产、定制化销售、高端化售后服务为一体的综合性高新技术企业，拥有坐落于临沂高新技术产业园、内占地面积50000平方米的现代化研发生产基地和位于济南市唐冶新区1800平方米营销中心、临沂中国教育用品采购基地综合性展销厅各一处、北京清华大学研发中心一处。

建荣公司主要经营范围包括：幼儿园、中小学各学科功能教室、职教实训器材、高教教学仪器设备及装修装饰、办公家具设施等。建荣公司注册资金1008万元，年营销额近亿元，年创利税数百万元。公司业务辐射全国，已服务近4000所学校，现有职工200余人，研发团队60余人，专业技术人员120余人，为国家级高新技术企业，国家级专精特新中小企业，省级“一企一技术”研发中心、市级工业设计中心，取得了实用型专利24个、发明专利4个、外观专利3个，软件著作权11个的研发成果。

建荣公司被评为中国教育装备行业协会常务理事单位、中国教育装备行业协会产融结合分会副会长单位和山东省、云南省、新疆维吾尔自治区教育装备行业协会副会长单位；雄厚的实力与诚信的理念赢得了客户的深厚信赖，获得了政府部门的高度认可。建荣公司于2009年通过三体系认证及“中国环境标志产品认证”，2015-2016年荣获“中国教育装备行业协会常务理事单位”，公司董事长李建荣也被推选为“中国教育装备行业协会先进工作者”“中国教育装备行业协会常务委员”“山东省教育装备行业协会副理事长”“郯城县人大代表”“巾帼创业之星”等；多年来建荣公司分别荣获2012-2020年度中国教育装备行业学会“先进会员单位”；2012-2020年度山东省“守合同重信用企业”；并于2016-2020年连续获得中国教育装备行业协会AAA级信用等级企业。

建荣公司始终秉承“诚实守信、追求卓越”为理念，以技术为核心，以质量为生命致力教育装备事业，打造百年建荣、创建民族品牌。

质量保证：作为设备供应商，建荣公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合国家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录，产品中文使用说明书，合格证及保修凭证等），产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，建荣教学已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

维护与技术支持：非人为原因造成的损坏，建荣公司保证终身免费维修或调换。人为原因造成的损坏，建荣公司保证免费维修，且只收取材料的成本价。免费维修期内实行现场保修，免费维修期外或其他原因造成的故障，如果到达现场仍无法解决问题，提供同型号代用机器，以保障用户的正常使用，决不影响单位的正常工作，教具故障的修复仅收取零部件成本费。所有设备均享有建荣公司的终生维护服务。质保期过后，建荣公司仍会对用户的主要设备进行例行检查和上门维修，但用户需要为此支付更换故障硬件的成本费用，该成本的核算以建荣公司供货商的收据或发票为准，如有不妥处，双方友好协商解决，建荣公司不会收取任何其他费用。

售后服务描述：针对本项目的售后服务采取两种售后服务方式：状态A和状态B，状态A为24小时热线服务，出现故障时，建荣公司在接到学校的维修要求后，承诺1分钟内作出响应，一个半小时到达现场，2小时内解决有关问题，并承诺相关方案及保障措施，超出12小时必须提供备品、备件或备机等，以保证招标人的正常使用；状态B为主动上门服务。建荣教学有一组专业的售后团队，其中包含各类维修工程师，针对不同设备、器材进行不同的维护、保养。建荣教学将在每季度进行上门免费服务，对所供货物进行保养和问题处理。

质量提升品牌，品牌提升效益，质量是企业的命脉。建荣公司为加强全面质量管理，推广应用先进质量管理方法，提高全员、全过程、全方位质量控制水平，打造质量标杆企业，加强品牌建设，推动企业质量管理水平和核心竞争力提高，特有行动方案编制工作如下：产品质量提升，生产加工产品质量提升，打造了专业性的工程安装团队，加强了重大项目的全程质量监理，提高了服务质量，实现了质量、满意度双一百，提升了管理质量，加强了质量人才的培训，建立了完善的售后服务体系。

山东建荣教学设备有限公司以“诚信、质量、服务、合作”为经营理念，以“精诚、团结、积极、感恩”为企业精神，以“弘扬传统文化，传承中华美德”为核心价值观，历经20余年的磨砺与锤炼，已从单一的常规实验仪器生产厂家成长为一家集专业化技术研发、智能化生产、定制化销售、高端化售后服务为一体的综合性企业。

山东建荣教学设备有限公司致力于加强质量管理，坚持质量第一，用户至上的方针，树立了最大限度满足用户需要的质量观念，搞好产品从研发、生产、销售全过程的质量控制。

建荣公司始终秉承“诚实守信、追求卓越”为理念，以技术为核心，以质量为生命致力教育装备事业，打造百年建荣，创建民族品牌。主要方面：一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。建荣公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓，倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风。二是着眼于传统文化宣传教育，着力于增强诚信意识。建荣公司以道德为根本，重企业质量如生命，坚持加强道德建设，打造诚信平台，造就忠诚员工的队伍。在项目部与工程部开展以“讲安全、讲质量、讲诚信、讲服务、树形象”为内容的四讲一树活动。这些活动作为一种教育的载体，通过员工的参与实践，在启迪思维中体味诚信处事、道德为人的真正内涵，做到换位思考，一心一意为客户着想与服务。

建荣公司在诚信体系方面主要做法是：1.创建诚信经营准则和企业员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中，建荣从确立生产经营准则和行为规范入手。2.打造企业领导率先垂范，立诚实守信平台，为企业经营和员工成长提供行为导向。评估公司的客户信誉和市场知名度，完善诚信经营准则和行为规范，塑造良好的公司形象。

优良的产品质量和服务品质，是建荣讲诚信的首要体现，是构建诚信文化的基础和要件，也是建荣最好的竞争手段。建荣公司建立了符合国际标准的质量保证体系，并把它渗透到生产经营的各环节。强化质量保证体系，实现全过程质量控制，形成了从设计、投产、生产、销售等环节完成的质量管理体系。强化产品质量监督，把质量指标量化到车间的工作任务及经济责任制度考核中，不断开展质量问题大讨论，时刻绷紧质量这根弦。

实践证明，诚实守信就会收获丰厚的回报和发展的希望，建荣公司坚持以诚信的思想服务广大用户，时刻牢记诚信是企业的生命。