泰安圣奥化工有限公司

泰安圣奥化工有限公司位于山东宁阳县磁窑经济技术开发区内，占地面积150多亩，现有员工379人，其中硕士1人、本科53人、专科114人，注册安全工程师20人，四班三运转行8小时工作制。下设党群部、生产运营管理部（生产、设备、技术、仓储）、HSE部（安全、环保、消防、职业健康）、质量管理部（保障、控制、销售）、财务部、促进剂试验室、人力资源科、行政科。

主要产品包括防老剂6PPD以及中间体RT培司，为圣奥化学科技有限公司下属三个生产基地之一。2005年开工建设，2006年6月一次性试车成功。2007年通过了环境IS014001、职业健康安全OHSAS18001、质量IS09001管理体系认证，2012年引入杜邦安全管理理念，2013年成为中化国际成员企业、推行中化集团HSE对标管理，2016年通过中化集团HSE标杆工厂验收，2017年获得中化集团首批五星工厂称号，2017年获全国实施卓越绩效先进单位和山东省认定的技术中心，2018年取得能源管理IS05001管理体系认证，2018年获山东省绿色制造项目库第一批橡胶行业、工信部及石油化工协会“绿色工厂”称号，同年11月通过CNAS实验室认证。

为树立“质量诚信，用户满意”的经营理念，构建以诚信为核心的企业文化，加强质量信用诚信体系建设，切实保证企业所提供产品、服务质量满足市场需求，泰安圣奥化工有限公司郑重向广大用户承诺：

一、在市场经营活动中严于律己、诚信经营，遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及“三包规定”等法律法规，杜绝虚假宣传、误导欺诈、侵害其他组织利益等各种失信违法行为，营造健康有序、守信公平的竞争环境。

二、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任感，落实企业主体责任，保证和提高产品、服务质量，满足市场需求，增强人民群众的消费信心。

三、推行先进的质量管理方法，完善各项质量管理体系，在生产和服务各环节中严格实行全方位、全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

五、了解用户需求，满足用户需要。树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，提供基于用户需求的产品和服务。

六、建立和完善消费提示制度。通过及时、全面整合产品质量信息，为消费者提供切实有效的消费指导，营造放心消费环境。

七、尊重消费者各项权利，维护消费者合法权益。认真接受、处理消费者的意见和投诉，自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

八、积极推进用户满意工作，以打造用户满意企业为目标，持续追求用户满意，不断提升企业品牌竞争力。

一、企业生产能力、质量保证能力及人员素质情况

泰安圣奥化工有限公司位于宁阳县生物化工高技术产业园区，是圣奥化学科技有限公司全资子公司，为中化国际（控股）有限公司下属成员企业，注册资本1亿元。目前橡胶防老剂4020及中间体RT培司的年生产能力分别为5万吨、4万吨，销售网络遍布世界各地，拥有大量的国内外客户，全球用户遍及欧洲、中东、亚洲、拉丁美洲、澳洲等地的近40个国家，与国际轮胎巨头前二十强的绝大多数公司建立了稳定且长期的业务关系。

作为一个充满生机和活力的年轻企业，泰安圣奥备受社会青睐，先后被授予“泰安市纳税大户”“工业明星企业”“循环经济示范企业”“安全管理工作先进单位”“省级安全标准化二级企业”“山东省安全文化建设示范企业”“吸纳下岗失业人员再就业明星企业”等荣誉称号；是全国实施卓越绩效模式先进企业，成功申报泰安市高新技术企业、市级高新技术产品，被认定为山东省企业技术中心，被国家工信部和中国石油与化学工业联合会认定为“绿色工厂”示范企业。2019年获得全国市场质量信用AA级企业，2020年获得山东省产品质量信用AA级满意企业，2020年获得Sa8000:2014社会责任体系认证。

2006年5月，泰安圣奥化工有限公司成立之初，就借鉴国内外先进的标准化管理方式和操作流程，并根据企业实际管理需要，策划、建立从供方选择、原料采购、生产管控到销售的经营价值链，形成了完整的质量标准体系，以IS09001质量管理体系为主线、IS014001环境管理体系和0HSAS18001职业健康安全管理体系为基础，通过质量、环境、职业健康安全三合一管理体系认证取证，并辅助建立了财务管理和人力资源管理、成本管理、行政管理体系。通过三年时间建立并完善了技术标准体系，财务管理体系、行政管理体系、人力资源管理体系、成本管理体系各管理体系间的整合融合。

为提高工艺技术水平，泰安圣奥2017年投入大量研发力量，自动化改造项目顺利实施。执行可监视，风险可预测，建立中央控制室及各装置DCS、PLC、CCTV、MES、SIS以及消防火灾报警系统于一体，能够及时获得各装置生产运营数据，及时掌握各装置运行状态、开停工和检修情况、库存资源情况，及时获知非正常生产状况，为突发事件应急指挥提供支持，并对装置运行情况进行实时动态跟踪，保障各装置的安全、平稳生产。

2007年进行安全标准化建设，8月份顺利通过山东省省级安全标准化二级企业验收。

在质量控制、环境和安全控制方面进行有效控制，以不断提升企业质量和安全环境绩效；并在此基础上于2010年7月全面推行通过ISO/TS16949质量管理体系和安全标准化管理体系，在橡胶助剂行业成为首家通过IS0/TS16949质量管理标准认证的企业。

泰安圣奥对员工的培训教育比较重视，对内，生产中采取人员轮岗的模式，使一线班组长熟悉不同岗位工艺操作，提高基层管理人员技术水平，管理水平。实行岗位优化配置，抽调精干的管理人员，组成技术攻关小组，对工艺运行过程中的难点进行攻关，提高管理人员的技术水平。对外，泰安圣奥加强员工的整体教育水平，与山东农业大学建立多年的继续再教育的合作，泰安圣奥三分之一的员工通过山东农业大学的继续再教育方式取得了多种专业的学习。

产学研方面，泰安圣奥一直与多所高校保持共同研发的合作联系，通过圣奥化学研发中心的牵头，泰安圣奧与南京工业大学、华南理工大、上海交大等在新产品研发领域展开多项的合作。尤其与南京工业大学建立了联合实验室，两者共同参与的促进剂项目，部分技术水平在国内乃至国际都是处于领先水平。经过多年的努力，泰安圣奧储备了一批先进的技术项目，通过后续的工业化试验，这些先进技术为泰安圣奥带来巨大的进步。

泰安圣奥注重科技研发，近几年研发出多项科技成果，在为企业节约了成本的同时，也带来了社会效益。泰安圣奥研发的有机热载体余热回收技术在烟气给水中的应用技术通过了泰安市科技成果鉴定，机械离心二级分离技术在RT培司生产中的应用技术通过了山东省科技成果鉴定，并获得了泰安市科技进步奖二等奖。促进剂M项目的中试阶段即将结束，新技术的应用将对新产品促进剂M带来巨大的效益。

目前，泰安圣奥继续加强研发力量，将中试车间与技术中心合并，实行人员与资源的集中配置，通过组织架构的调整，实现强大的技术研发力量。2016年到2020年初，泰安圣奥实行了多项技术创新项目，已经完成的连续化成型项目，提高了产品生产效率，降低能耗，并且现场环境有了很大的改善，2017年被认定为山东省企业技术中心。

二、企业效益水平及社会责任情况

泰安圣奥公司主要产品为中间体RT培司和防老剂6PPD（4020），年产量分别为4万t/a和5万t/a，产品销往国内各大橡胶制品生产企业，并出口欧洲、俄罗斯、中东、东南亚等国家和地区，均取得了良好的产品荣誉和企业信誉。圣奥化学科技有限公司是全球最大的橡胶防老剂供应商，国内市场占有率50%以上，产品销往国内各大橡胶制品生产企业，国际市场占有率30%以上，产品出口欧洲、俄罗斯、中东、东南亚等40多个国家（地区），与世界前20大轮胎生产供应商米其林、普利司通、固特异、倍耐力、三角轮胎等用户建立了长期业务关系。

2020年中间体RT培司年产量3.2万吨，橡胶防老剂产量4.6万吨。2020年泰安圣奥年销售收入5.1亿元，利税1亿元。泰安圣奥坚持循环经济和绿色发展，注重过程控制和循环改善，既追求经济效益又积极承担社会责任。

泰安圣奥在橡胶防老剂领域处于优势地位，但经过多年发展，泰安圣奥努力拓展橡胶助剂的其他项目，为此泰安圣奥在技术研发上不断地注入人力资源、资金资源，加大技术创新的投入。未来两到三年，随着促进剂项目的投产，工艺路线的升价优化，泰安圣奧在产能提高、节能降耗方面迎来巨大的进步，并带提升企业利润、市场地位的进一步提高。

2017年5月，按ISO/IEC17025检测和校准实验室能力认可体系的要求，实施贯彻ISO/IEC17025标准，2018年11月通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，颁发国家实验实验室认可证书，证书号码：CNAS L11658。

2018年开始，中化集团化工事业部正式推进卓越运营体系（SES）的建设工作，其中质量管理工作中的检测分析活动是企业生产经营管理的重要监测手段，泰安圣奥检测中心一直在努力学习并对标国家实验室管理要求。为持续提升检验分析实验室管理水平，12月经中化集团化工事业部优秀实验室评比专家组开展“2018年优秀实验室”评选活动，2020年复评获得中化化工事业部“2020年优秀实验室”称号。

2020年开展质量管理QC活动，成立了11个活动小组，2019年3月向中化集团化工事业部申报两个QC活动，分获三等奖；2021年3月向中国石油和化学工业联合会申报两个QC活动；向客户山东玲珑轮胎绿色供应链GSC项目推进7个精益改善活动项目。

2018年，泰安圣奥推行IS050001能源管理体系和IATF16949:2016标准策划、实施能源管理体系和质量管理体系的推行、评价并取得认证证书。

2018年4月，泰安圣奥实施绿色工厂自评报告申报绿色工厂示范企业，6月份入选山东省绿色工厂项目库，11月组织完成并获得工信部和中国石油与化工联合会认定的“绿色工厂”示范企业认定。

2019年1月19日，由中国石油和化学工业联合会指导，中国化工报社主办的“2018年度石油和化工行业十大新闻暨影响力人物”发布盛典在京举行，盛典期间颁布了“企业公民楷模·最具社会责任企业”，圣奥化学再次荣膺此殊荣。该荣誉旨在树立并推介承担社会责任的行业楷模，倡导更多企业走上积极创新、绿色环保、安全可靠、回馈社会的可持续发展道路。圣奥化学曾荣获2013年度“企业公民楷模·绿色化工奖”、2014年度“企业公民楷模·节能减排奖”和2016年度“企业公民楷模·最具社会责任企业”。

未来，圣奥化学将以“科学至上 创新致远”为引领，继续秉承“极致、绿色”的发展理念和“传承、创新、奋斗”的企业精神，努力建设资源节约型、环境友好型企业，并不断推动泰安圣奥在人文关怀、社会公益及其他社会责任层面的工作，成为一个具有全球领先地位的、勇于承担社会责任的并受人尊重的公司。