武汉海尔热水器有限公司

武汉海尔热水器有限公司，隶属海尔集团热水器产业线，2004年建成武汉海尔工业园，并秉承集团战略制造海尔牌及统帅牌电热水器，是中国中部地区最大的热水器生产制造基地。工厂累计总投资1.68亿元，厂房总占地面积达到32000多平方米，年设计生产能力达250万台，2017年实现销售收入9.46亿元，利税总额1.86亿元。入驻武汉至今，带动了周边的配套产业链的建立和发展，市场份额也不断攀升。

在行业技术创新方面，海尔热水器潜心十四年用水解决方案的研究，累计申请专利突破65项。其中海尔防电墙技术，有效解决了用电环境不良引起的热水器安全洗浴的问题，2007年成功写入国家标准、2007年12月通过国际电工协会审议，写入国际标准；安全预警功能，即刻检测用电环境，出现漏电，地线带电即刻提醒，实现用户沐浴环境24小时安全防护。

在互联工厂智能制造方面，突破家电行业制造瓶颈，实现如下突出业绩：

1、十项引领技术：3条线体全球首创（自动焊接线、自动涂搪线、外壳激光打印）；7项技术行业引领（深拉伸内胆、自动封头生产线、等离子隧道焊、自动寻缝、自动前处理、外壳自动成型、伺服控制）；

2、高精度：全流程并联并与用户零距离交互，2017年定制订单实现51万台，满足用户大规模定制需求；

3、高效率：自动化程度全厂60%、前工序95%，行业引领；现有员工540人，比传统工厂少用30%，效率是传统工厂的2倍；

4、高品质：通过深拉伸内胆，等离子隧道焊、自动涂搪等智能制造技术，实现用户评价年不良下降28%，满足用户的高品质体验。

通过以上产品技术创新及智能制造迭代升级，2011年成功突破升级为湖北省高新技术企业，在电热水器产品销售量年平均增长10%的情况下，18年拓展产品类别，承接燃气热水器，为海尔热水器在武汉的发展确定新的增长点及突破口。

企业质量诚信承诺

9月是中国的“质量月”。在2018年全国“质量月”活动开始之际，我们倡议广大企业界同仁积极参加全国“质量月”活动，并向全社会郑重承诺：

一、遵纪守法，建立质量诚信体系。增强企业的质量法制意识和质量诚信意识，严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

二、诚信至上，落实质量主体责任。增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识，建立健全质量安全责任制度，明确质量岗位职责，严格落实质量安全“一票否决”，把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。

三、强化质量管理，提升质量水平。以科学发展观为统领，加快培育以技术、品牌、质量、服务为核心竞争力的新优势，加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。在关键质量岗位全面实行质量专业技术人员职业资格制度。

四、自觉接受监督，全面履行社会责任。积极配合政府监管，自觉接受社会监督，建立重大质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，对不合格产品实行追溯、召回和处理，及时解决损害老百姓利益的质量问题，依法履行质量责任。

五、加强品牌建设，增强国际竞争力。积极采用新工艺、新材料、新设备，采用国际标准和国外先进标准，努力攻克技术标准新高点，不断提高技术研发水平，加快发展拥有国际知名品牌和核心竞争力的大型企业，不断推动“中国制造”创新与发展。

诚信经营是企业的道德底线，保证质量安全是企业的责任。我们决心落实质量诚信的各项承诺，牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，以诚信铸品牌，以质量求发展。希望全社会加强对我们的监督，支持和推动走质量强国的道路。让我们共同努力，保障质量安全，不断提升质量水平，树立“中国制造”的良好声誉和形象!

质量诚信体系建设

武汉海尔热水器通过承接海尔集团海尔精神“诚信生态 共享平台”，工厂全体同仁坚定不移地执行海尔作风“人单合一 小微引爆”维护、提升、发展“海尔品牌”，将工业4.0与用户体验相结合，形成了具有武汉海尔热水器有限公司自身特色的哲学思想、质量诚信体系、品牌形象与队伍建设。工厂通过寻找“用户痛点”倒逼质量诚信体系建设，引入了国际一流认证机构（SGS、TUV），代表用户进行产品体验，引入ISO:9001-2015国际质量管理体系，依据该体系建立、完善程序文件153份，并结合GHVS、COMS、SBU系统对现场进行过程质量管控，确保流入市场的每一台产品满足用户要求。

海尔热水器主要荣誉

2001年，海尔热水器参与制定了热水器节能国家标准；

2003年，海尔热水器被授权主导制定热水器安全标准、热水器性能标准、热水器安装规范等三项国家标准；

2003年，海尔“防电墙”技术提案被国际电工委员会采纳，即将成为国际标准；

2004年4月，银海象系列在行业内首家获得中国节能产品权威认证；

2004年8月，被中国节能协会授予优先推广产品证书，节能贡献奖证书；

2004年11月，武汉海尔热水器生产基地投入生产，第一台热水器节能专家A5+下线；

2005年，拥有安全预警功能的银海象A8防电墙热水器在海尔诞生，银海象A8能时刻监测家庭用电环境，及时发现用电隐患；

2006年11月，基于防电墙技术解决环境带电的效果，国家出台了电热水器新的安全标准，该标准2007年7月1日正式实施；

2007年3月，海尔双重安全预警系统研发成功。2007年4月，海尔热水器全面推出防电墙安全预警系统，安全洗浴从此进入后安全时代，安全也在真正意义上升级为全方位的、系统化的保护。海尔热水器能够参与国家标准的制定，并获得各项权威认证，以及不断研发出满足消费者需求的创新产品，这些都充分证明了海尔热水器的强大技术实力。

2012年9月1日，海尔热水器在首届中国家用电器行业“十强品牌”评选（暨中国家用电器品牌试评价活动）中荣膺热水器十强品牌。

服务创新：2010年4月，海尔率先提出了储水式电热水器整机8年免费包修，开创了行业的先河；2010年9月，创造性的打破行业规则，提出了“全程免费、十年无忧”的服务承诺。

创新是海尔文化的灵魂。以用户需求为中心，不断颠覆、不断创新是海尔电热人的永恒的追求。武汉海尔热水器公司，将沿着创新的大道，向“全球最佳用水解决方案服务商”奋勇前进。

主要产品：海尔电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器