全国“质量月”活动是我国长期开展的一项重大质量活动。我国“质量月”活动是在政府部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,组织开展并旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,提升国家质量竞争力的群众性主题活动。
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近日,以“提升供给质量,建设质量强国”为主题的2016年全国“质量月”活动的大幕正式拉开。据了解,在此次活动中,途虎养车凭借5年来对“正品自营”的坚持,一举荣获由中国质量检验协会颁发的全国质量诚信标杆典型企业。
据悉,全国“质量月”活动是旨在提高全民质量意识,提升国家质量竞争力的群众性主题活动,在中国长期展开,并成效显著。业内人士指出,质量诚信是社会信用体系的重要基础,也是经济社会发展的重大战略性问题,此次途虎养车获颁全国质量诚信标杆典型企业证书,在行业内颇具代表性意义。
全国“质量月”活动,在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,而作为中国备受消费者赞誉的汽车后市场B2C电商平台的途虎养车,多年来对“正品自营”理念的践行和发展,正与“质量月”活动的理念不谋而合。
也正基于此,成立了五年的途虎养车,能够顺利在中国汽车后市场脱颖而出。途虎养车自建物流体系所带来的正品保障正是其立于不败之地的基石,并且,利用多年积累的线下门店资源,以“正品自营”的经营理念,打造极致的用户体验。
据悉,途虎已基本完成重点销售区域的仓储和配送布局,全国物流中心总计面积超过80000平方米,从上海、北京、沈阳、成都、武汉、广州、济南、厦门、西安、昆明、南京、郑州、太原、青岛、杭州、重庆、长沙十七大物流中心出发覆盖周边销售区域。不仅如此,途虎还在全国31省,405个城市设超10000家线下合作门店。
同时,为了更好地服务用户,途虎逐步培养并搭建了400余人的全国客服中心,为客户提供在线售前及售后服务,实现全天极速回复,服务满意度高达98%以上。
据了解,途虎养车自成立之始,便致力于与上游厂商供应链的搭建,尽可能缩短供应链,为产品和服务争取到合理的利润空间,获得溢价。发展到今天,途虎仅在轮胎这一单品上,已经打造出非常清晰的价格体系和标准的服务体系。因此,有业内人士分析认为,途虎是真正做到了让产品和服务价格透明公开公正,且保证100%正品。
此次获评全国质量诚信标杆典型企业是监管机构和业界对途虎坚持正品自营的高度肯定。未来,途虎将以打造汽车后市场生态圈为战略目标,继续探索出一条可供整个行业借鉴的商业模式,为进一步满足消费者购物体验打下基础。
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