北京菜市口百货股份有限公司

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，维护消费者合法权益，建设诚信和谐的首善之区，实现质量强国之梦，我公司向社会郑重承诺：1.牢固树立“质量第一”的思想意识，不断提高和改善产品和服务质量，落实企业质量主体责任，关注并满足消费者的合理需求。2.严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《计量法》《反不正当竞争法》等法律法规，严格执行产品标准，杜绝虚假宣传，坚决抵制以次充好、以假乱真等失信违法行为，依法从事市场经营，不侵害其他企业合法权益。3.加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格实行全过程的质量控制，建立完善产品质量追溯机制。4.建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。5.自觉接受消费者、社会和新闻舆论的监督检查，持续改进。