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杉杉品牌运营股份有限公司

2017年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”公告

杉杉西服、衬衫服务承诺:一、购买我公司产品在正常穿着情况下,凭发票1年内(衬衣2个月内)可享受下列保修服务:1.发生脱线掉纽扣、拉链损坏,可免费返修;2.发生粘合衬起泡的可免费返修。二、产品购买1个月内属正常穿着、存放、洗涤情况下,出现质量问题在无法返修的情况下,产品收回,并凭发票按产品原售价酌情给予退款,计算日期从开票之日起:7天内凭发票到购买的商场退回全款;15天内凭发票到购买商场退款80%-90%;1个月内(衬衣1个月内)凭发票到购买商场退款70%-80%。三、非产品质量问题,由于消费者穿着、洗涤不当或人为造成损坏,在我公司能返修的情况下,按成本收取维修服务费。

主要产品:杉杉服装

服务电话:0574-88323028


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