【广东省】深圳十分到家服务科技有限公司——2019年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示

深圳十分到家服务科技有限公司，致力于打造无忧、环保、健康的新型居家生活方式，让用户享受家电、数码、水电等产品的安装、清洗、维修、回收、延保等服务。

十分到家服务团队聚集了一批社会化营销人才、极致用户体验的产品经理、具有工匠精神的家电售后服务骨干等，是一支以85后为主力，有责任心，有活力的精英团队。他们分别在TCL、富士康、华为等企业有成熟的售后服务经验，在迅雷、腾讯、华为、小米、百度、美团等知名企业有丰富的互联网经验，团队堪称互联网+售后服务的完美结合。

10分钟快速响应，24小时上门。十分到家以快速的线上派单系统和强大的线下服务网点，全面覆盖全国大中小城镇。20000多家网点覆盖全国98%县域，60000名专业工程师，全天候服务。每一个工程师的作业考核标准，更是高达1739项。全国建有3个备件中心仓，29个区域仓，2万种原厂备件，满足互联网时代快速、高效、用户口碑好等服务需求。

2016年7月25日，中央电视台综合频道《经济半小时》栏目，对十分到家倡导的健康家电生活方式进行了深度报道。十分到家先后与TCL、东芝、乐视、微鲸、风行、暴风TV、京东、天猫等达成战略合作。

工匠精神，不忘初心。从深圳到北京、上海、广州，十分到家怀着用户第一，口碑至上的信念，走向全国，走进千家万户。以专业、专心、专注的匠人精神去服务客户，打造让客户尖叫的体验，引领互联网时代的新型家电健康生活方式。2017年11月27日，十分到家A轮融资完成，国美领投1.05亿，并达成战略合作协议。

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