东风乘用车公司创立于2007年,是东风汽车公司从建设“永续发展的百年东风、面向世界的国际化东风、在开放中自主发展的东风”的战略需要,组建的以研发、制造、销售东风品牌乘用车为主的新兴事业板块。东风乘用车公司的品牌为“东风风神”,品牌口号为“从容进取,品质生活”,服务品牌是“满意到家”。
武汉工厂是东风乘用车公司的主要生产阵地,占地1200亩,投资18.3亿元,建成冲压、焊装、涂装、总装四大车间,具备8万辆生产能力。乘用车研发中心位于武汉工厂对面,投资7.6亿元,占地面积300亩。2010年6月,年产30万台的东风乘用车发动机工厂,在东风乘用车武汉工厂厂区开工建设。
首款产品东风风神S30(三厢车)是东风乘用车公司秉承“人性、自然、科技”的造车理念,汇聚东风40年造车经验和近20年轿车领域合资合作的积累,历时4年开发的全新车型。2009年4月上海车展全球首发以来,东风风神S30荣获40多项大奖。2009年6月,东风风神S30在武汉工厂下线,并于7月22日在北京上市。第二款产品东风风神H30(两厢车)于2009年11月在广州国际车展全球首发,先后斩获20多项大奖。2009年12月,东风风神H30在武汉工厂下线,2010年1月,东风风神H30在成都上市。2010年4月,东风风神H30 CROSS北京车展全球首发。2010年5月,首批一百辆东风风神S30 BSG混合动力车交付武汉市。2011年1月,东风乘用车公司与美国职业篮球协会(NBA)宣布建立长期市场合作伙伴关系,东风风神成为NBA的官方用车。2011年12月,东风风神荣获“2011年汽车行业售后服务管理创新企业”和“2012年中国汽车企业售后服务行为准则采样单位”两项荣誉。
东风乘用车公司的长期发展目标是缔造优势品牌、形成强大研发、构建高效业务,使东风乘用车公司成为国际知名的汽车企业,使东风风神品牌屹立于世界汽车强势品牌之林。
东风风神服务品牌“满意到家”诠释了“家”的概念,表达了专业、诚信、亲切的理念。客户说好的服务才是好服务。东风风神服务以专业、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
保修期限服务承诺:非营运车辆:从购车之日(以购车发票日期为准)起,S30、H30、H30CROSS保修期限为36个月或行驶里程为6万公里(以先到为准),A60保修期限为36个月或行驶里程为8万公里(以先到为准),特殊件及易损件除外。营运车辆/租赁车辆:从购车之日(以购车发票日期为准)起12个月或行驶里程为10万公里(以先到为准),易损件除外。特殊件:保修期限为24个月或行驶里程6万公里(以先到为准)。特殊件包括:点火线圈、氧传感器、前排气管带催化器总成、中排气管、后消声器、转向助力泵(S30、H30、H30CROSS)、蓄电池(A60为12个月/2万公里)、减振器。易损件:保修期为3个月或行驶里程为5000公里(以先到为准),仅限原始质量问题。易损件包括:空气滤清器(滤芯)、汽油滤清器(滤芯)、机油滤清器(滤芯)、空调滤清器(滤芯)、火花塞、保险丝、雨刮片、制动片、制动盘、离合器从动盘(离合器片)、轮胎、皮带、橡胶制品(A60)、灯泡、遥控器电池。橡胶制品指轮胎、门框密封条、皮带等。
主要产品:东风风神S30、H30、H30 CROSS、A60汽车
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