麦德龙集团是全球最为重要的零售公司之一,来自150个国家的28万名员工在分布于欧洲、非洲及亚洲的33个国家的2200家分支中工作。针对个人客户和商业客户,麦德龙集团旗下销售业态包括:麦德龙现购自运,全球现购自运领域的领导者;Real hypermarkets;Media Markt和Saturm电器专卖店,欧洲电子产品销售市场的领先者;Galeria Kaufhof百货商场,百货领域系统的领导者。
麦德龙现购自运是国际自助式批发业务的领导者,在全球30个国家拥有超过700家门店。麦德龙现购自运独特的商业模式,包含产品组合和服务项目都是以餐饮企业、中小零售商、机关团体为目标顾客。麦德龙现购自运公司为这些特定的客户提供食品、非食品产品组合,以及有吸引力的批发价格。
1996年,全球自助式批发业务的领导者麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场。麦德龙是中国第一批获得中央政府批准,允许在中国主要城市建立连锁商场的外资商业巨头。经过十几年发展,麦德龙在中国的39个城市开设了56家商场,拥有约9000名全职员工和超过300万专业顾客。凭借对中国市场的信心和长期发展战略,麦德龙将在今后几年继续投资、持续壮大。
麦德龙现购自运是现代商业领域最为成功的业态之一。麦德龙独特的商对商批发业务模式专注于服务专业顾客,包括酒店、餐馆、中小型零售商、食堂、企事业单位,它们必须进行登记,持有顾客卡。这意味着麦德龙不是服务个人消费者的超市或者大卖场,而是量身定做满足企业、商户需求的现代批发模式。“源自专业,服务专业”是麦德龙公司的座右铭。麦德龙中国为其专业顾客提供“一站式方案”,尤其是丰富的生鲜产品。通过麦德龙集团统一的质量保证体系,麦德龙公司为中国市场树立了新的标准。早在2006年,麦德龙中国就在所有商场实施国际通行的HACCP(危害分析及关键控制点)这一创新的预防体系,确保食品安全。
作为大型连锁超市经营企业,麦德龙中国承诺:1.保障顾客安全,实现顾客满意是麦德龙努力追求的目标;2.认真遵循国家的法律、法规要求,在商品采购和销售环节采取相应的措施,确保商品质量的合规性;3.麦德龙积极应用先进的管理方法,不断健全和完善企业的质量管理体系,在确保产品质量符合国家法规的同时,不断提高顾客的满意度;4.麦德龙建立质量风险预警系统,及时识别产业链上出现的产品质量风险,必采取措施对其实施控制。当对质量风险的控制与企业的经济利益发生冲突时,麦德龙将把顾客和公众的利益置于首位;5.麦德龙通过企业文化建设和持续的培训,让每个员工认知“顾客至上、诚信守法、合规从业、质量第一”理念,并使之成为每个员工的工作习惯;6.麦德龙通过内部有效的审计监督制度,杜绝和惩戒一切欺诈行为;7.麦德龙努力与社会各界建立广泛的沟通渠道,并愿意接受政府、媒体和顾客的监督。认真对待每一起对企业产品质量和服务的投诉和质疑,并将其作为促使其不断改进的推动力。
经营范围:食品及日用消费品的零售与批发
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