天津爱玛科技股份有限公司

爱玛科技，切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用，致力于研究运用数字控制技术的智能化代步工具的研发，集节能电动车、运动自行车等智能型低碳交通工具的研发、生产与销售为一体。

爱玛科技基于市场导向，通过不断的产品创新，结合精湛的工艺流程、严谨的质量保障体系，综合摩托车、电动车行业国家标准，执行高于国标的“AM制造标准”，从安全性、可靠性、稳定性、舒适性、耐久性等五大方面，全新优化产品各项适用性能指标，切实改良、提升整车产品价值。

爱玛科技，自1999年创始以来，始终致力于运动自行车、节能电动车、环保电动三轮车等智能化低碳出行交通工具的研究开发与专业制造。爱玛科技以天津为核心总部，精确布局中原，前沿直达东南沿海。天津制造基地坐落于美丽的静海现代生态工业园区，集研发中心、生产制造、仓储物流于一体，融焊接、注塑、喷涂、装配等精密加工一条龙，年产能规划500万辆；江苏制造基地位于太湖之滨的无锡锡山经济开发区机械装备产业园，年产能规划200万辆；河南制造基地位于中华文明起源和发祥地之一、国家历史文化名城河南商丘，年产能规划250万辆；广东制造基地立足东南沿海，年产能规划60万辆；浙江制造基地坐落在著名的“模具之乡”——浙江黄岩，年产能规划100万辆。自行车版块则扎根于天津这一自行车王国，充分利用优势资源和销售渠道，产品覆盖各个年龄层的适用人群，并行销海外。

爱玛科技，积极倡导节能减排、低碳出行，切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用。

我们珍视美好自然，更加关爱绿色家园。

爱玛科技基于市场导向，通过不断的产品创新，结合精湛的工艺流程、严谨的质量保障体系，综合摩托车、电动车行业国家标准，执行高于国标的“AM制造标准”。从安全性、可靠性、稳定性、舒适性、耐久性等五大方面，全新优化产品各项适用性能指标，切实改良、提升整车产品价值。

服务措施：1.推行用户档案管理制度，实行全国联保，确保用户能得到更便捷的保养和维修服务。2.用户购车后到服务站可享受车辆免工时费检修、保养服务。3.公司建立40余人的服务技师团队，分布全国各地，随时响应客户需求，解决用户投诉。4.严格执行国家商品售后服务体系标准，设立24小时服务热线：4008828890，专业人员接听用户诉求，并对处理结果进行回访跟踪。

服务承诺：1.在质量保证期内，对因设计、制造工艺、材料缺陷引发的质量问题由我公司承担相关责任，保证免费修理或更换不合格配件，以保障用户车辆正常运行。2.用户自购车之日起电机、车架、前叉、方向把、轮圈实行2年三包；控制器、充电器、调速把、刹把、蓄电池等重点部件实行1年三包。

负责部门：营销公司服务部

主要产品：爱玛电动车、自行车、电动三轮车

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