红豆集团有限公司

红豆集团是江苏省重点企业集团，国务院120家深化改革试点企业之一。“红豆”商标于1997年被国家工商局认定为中国驰名商标。企业通过ISO9001质量体系认证，拥有多个“中国名牌”产品。多年来，红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。企业产品也从最初的针织内衣，发展到服装、橡胶轮胎、生物制药、地产四大领域。2001年1月，“红豆股份”在上交所上市，企业开始迈入资本经营。集团有十家子公司，其中一家为上市公司，在柬埔寨建立了11.13平方公里的工业园，拥有美国纽约、洛杉矶两个境外分公司，产品出口20多个国家和地区。

2007年，红豆成为国内首家通过“CSC900T企业社会责任”认证的企业。引进卓越绩效管理，提升管理质量，成为16家获得“2009年度全国纺织实施卓越绩效模式先进企业”之一。2010年，红豆集团被国家工商总局认定为首批商标战略实施示范企业，成为江苏唯一一家入选企业。2011年，红豆集团党委被评为全国先进基层党组织。2011年11月，红豆集团获得“CCTV中国年度品牌”。

在努力发展经济的同时，红豆不断加大回馈社会的力度。多年来，企业对外捐款、捐物超3亿元；同时，集团也不断提高员工收入，使员工分享企业的发展成果。红豆建立的人才、技术、产品、管理、文化的创新机制，成为企业腾飞的强大助力。集团还积极探索了现代企业制度+企业党建+社会责任的“红豆模式”，受到社会的广泛关注和好评，也使企业管理更加科学、规范。竞争上岗、制度选人等制度的推行，使企业充满活力。近几年，集团加速转型升级，加快品牌连锁专卖网络体系建设，使企业后劲十足。

今后，红豆将提升品牌文化含量，成为“中国第一文化品牌”，向“规模化、现代化、国际化、信息化、学校化”和“打造百年跨国企业”的目标前进。

红豆集团有限公司始终不渝地以科技进步为依托，大力推进品牌建设，实现转型升级。在质量管理方面强化标准化管理，严格按照ISO9001质量管理体系运作，推行卓越绩效管理模式，成为企业现代化管理的有效手段。红豆集团建立了质量监督站，完善了各级售后服务网络。对每一位用户的投诉文字材料或电话等都详细做好记录，做到件件有笔录，事事有回应、有落实，顾客满意度不断提升。集团从上而下形成了“以服务求生存，以服务促发展”的共识，以优质的服务和对消费者高度负责的精神来维护消费者的合法权益。在售后服务方面，按照集团的质量目标要求，对于顾客投诉、反映按规定及时处理，做到让顾客满意为止，无止境地追求质量改进，以无可挑剔的红豆质量、价格和服务满足顾客需求。

主要产品：红豆牌服装、千里马牌轮胎

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