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当前位置:2012年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动专题> 山东省
烟台万斯特有限公司

烟台万斯特有限公司是一家集团化的国家级高新技术企业,在境内、外拥有合作合资企业18家,企业总资产20亿元,经营范围涉及缸套、活塞、缸体、曲轴、连杆、汽车安全气囊等30余个系列产品。主导产品镀铬缸套、活塞、缸套组件,是符合节能、环保、达标排放需求的新一代换代升级产品。

精良的装备:引进英国原厂家专供镀铬缸套生产的全自动镀铬及镀后处理生产线,与意大利Marposs公司联合研发了世界唯一的全性能指标自动检测仪,拥有多条以英、法、德、日等先进设备为主体的缸套和活塞生产线,具备生产多品种、高品质的缸套、活塞的能力。

领先的工艺:以英国Cromard专有技术为支撑,借鉴国际先进的工艺设计理念,凭借十几项国家发明专利和大量自主技术的不断改进创新,确保产品工艺的先进性、合理性。

高端的产品:唯一为国内近30家著名汽车及发动机厂配套并全部一次性装车成功的厂家,在为江铃配套的十年中无一次三包索赔,并连年获得供应商总分评比第一名;在国内外多家知名试验机构的多次强化验证中,万斯特缸套的品质指标遥遥领先于国际同行,居世界同行首位。

可靠的质保:连续多年质量保证体系和质保手段的不断升级,严密的全过程、全方位的质量跟踪与监控,以及质量追溯制度、质量一票否决制度的有效实施,使公司产品质量始终处于动态、严密的监控之中。

完善的服务:视用户为帝王,确定了“以服务造就用户”的服务宗旨,以用户的心态换位思考,对用户关怀备至,精诚服务。在服务体系上,公司以全国十大办事处为依托,确保最边远地区24小时现场服务到位。在服务队伍上,公司凭借多年专业知识和丰富经验的积淀,拥有一支令同行难以望其项背的王牌服务工程师队伍。

可靠的质保:连续多年质量保证体系和质保手段的不断升级,严密的全过程、全方位的质量跟踪与监控,以及质量追溯制度、质量一票否决制度的有效实施,使公司产品质量始终处于动态、严密的监控之中。

完善的服务:视用户为帝王,确定了“以服务造就用户”的服务宗旨,以用户的心态换位思考,对用户关怀备至,精诚服务。在服务体系上,公司以全国十大办事处为依托,确保最边远地区24小时现场服务到位。在服务队伍上,公司凭借多年专业知识和丰富经验的积淀,拥有一支令同行难以望其项背的王牌服务工程师队伍。

质量方针:质量改进是公司的永远目标,追求零的缺陷是员工永远责任。

质量目标:积极采用国际先进技术和管理经验,生产一流产品,提供一流服务,让顾客满意。

企业承诺:按照不同产品的质量标准要求,凡发生由于公司产品质量原因给顾客造成的损失,均由公司负责赔偿。

主要产品:万斯特气缸套、活塞

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