在车载通信服务领域，安吉星一直以来在全球具有领先地位。在中国这一全球最重要的市场之一推出短短2年时间里，安吉星已经正式拥有52万多名中国用户，远远超越所有竞争对手，是中国车载信息服务行业里当之无愧的领导者。

上海安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日，由通用汽车、上汽集团和上海通用共同出资组建。上海安吉星信息服务有限公司是为上海通用汽车在华制造、生产和销售的系列车型提供行车安全保障和车载信息服务的行业领先供应商。

通过尖端的信息集成技术，安吉星为中国用户提供了“碰撞自动求助”、“紧急救援”、“安全保障”、“导航系统”、“车况检测”、“全音控免提电话”和“手机应用”六大类十五项随车服务。车主可通过一键式沟通界面迅速连接专业的安吉星客户服务顾问，享受一年365天、每天24小时的全天候安全保障、通讯导航和安心便利服务。安全护航、实时在线、即时互动、精简易用的专属尊崇服务将为上海通用汽车车主提供更多贴心可靠的高科技体验，开启真正的人车对话服务。

有别于目前绝大多数呼叫中心采取的服务水平标准，安吉星呼叫中心根据服务的紧急程度，定制了2套高于其他呼叫中心的服务水平的管理要求，客户可以体会到安吉星高接通率、快速响应的愉快体验。

2011年全年，安吉星呼叫中心共处理了1350多万个客户来电，累计为用户提供了约1377万次客户交互服务，其中包括123120次紧急救助服务，超过12,070,000次导航服务和31万次的远程诊断服务，赢得了用户的广泛好评。

我们以每一次的贴心服务践行我们的真切承诺。迄今为止，安吉星已经挽救了700多位在事故中受伤的客户，凭借安吉星先进快速的救助平台以及全天候24小时的服务，确保客户生命安全时刻受到呵护保障。我们已经帮助到了8个省11个城市的公检法机关协助调查了549起案件，极大的挽回了车主的经济损失，保证了随车人员的人身安全，提高了警方的办案效率。