富士施乐(中国)有限公司成立于1995年,注册资本为3900万美元。2000年12月,美国施乐公司以5.5亿美元的价格将中国市场转让给富士施乐。翌年5月,公司正式更名为富士施乐(中国)有限公司。目前,富士施乐(中国)有限公司共有员工2000余人(不包括所投资的生产企业)。
富士施乐(中国)有限公司的总部设在北京,目前在上海、广州、成都、深圳、沈阳、武汉、杭州、天津、青岛、大连、南京、东莞、合肥、西安、重庆和福州等地设有分公司。另外,富士施乐(中国)有限公司在上海浦东新区外高桥保税区注册了一家子公司──富士施乐实业发展(上海)有限公司,公司在北京、上海、广州、常州、郑州、温州、厦门、长春、无锡、苏州等地设有分公司。2005年4月,富士施乐(中国)有限公司和富士施乐私人有限公司在华合资成立了富士施乐租赁(中国)有限公司。此外,富士施乐在华有三家生产企业:上海富士施乐有限公司、富士施乐高科技(深圳)有限公司和富士施乐爱科制造(苏州)有限公司。
富士施乐(中国)有限公司主要向中国客户提供全面的文件管理解决方案,协助企业增进生产力并提高知识共享的能力。公司产品包括黑白或彩色数码多功能机、黑白/彩色激光打印机、网络打印机、多功能一体机、黑白/彩色数码出版系统以及文件服务。
富士施乐(中国)有限公司近年获得的主要荣誉包括:“最具核心竞争力的在华跨国公司”、“履行社会责任贡献突出奖”、“北京企业使用正版软件工作示范单位”、“中国公益奖”等。
高质量的服务 富士施乐从1996年就开始了全包服务,凡是享受全包服务的用户,富士施乐按合同为其提供一切机器正常运作所需零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工;指定一位工程师负责机器的日常维护与保养。富士施乐的服务维修人员都是经过专业的培训,具有高超的技术,良好的沟通能力,能够为客户提供“高质量的服务”,以赢得客户的支持和信任。
专业培训 新机器安装之后,富士施乐的客户培训专员或工程师将为用户提供一次免费的机器操作培训。
快速响应 一旦用户机器有故障发生,接到报修之后,富士施乐会迅速做出响应并到达现场进行服务。
双赢业务模式 全包服务方式使用户不仅真正可以做到省心省力,更可避免因购买到假冒耗材所造成不必要的机器损伤。即相当于将风险承担、客户更换产品配件所需要的内部核算和审批手续等耗费精力的事情,转由富士施乐承担,从而达到提高客户工作效率,降低机器使用成本的效果。
主要产品:数码多功能机、文件管理解决方案、激光打印机、大幅面工程系统、数码印刷系统
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