共创质量时代的美好明天——3.15国际消费者权益日主题宣传活动侧记

3月15日的北京，蓝天、白云和着温暖的阳光，勾勒了一个明媚的春日。

3月15日，在北京的国际会议中心，质检总局主办的3.15国际消费者权益日主题宣传活动中，政、企、消、协、媒五方代表齐聚一堂，他们要勾勒的，是一个质量的春天。

“携手宣传质量、推动质量提升、促进保障消费者权益，我们更加感受到了肩上沉甸甸的责任。”中国消费品质量安全促进会驻会副理事长王铁夫表示，广大消费者对美好生活的追求切盼高质量的产品供给。所有与质量相关的部门、组织以及个人，在推动质量提升方面均责无旁贷。而作为具有非营利性质与监督、纽带等作用的社会组织，在广泛开展质量提升行动中也必将大有可为。

自我国1986年首次开展3.15活动，迄今已有30多年。这30多年里，中国消费者权利意识不断觉醒，政府和社会对保护消费者权益作出了不懈努力。维护质量诚信、保护消费者权益不再是政府的独角戏，也不再是消费者势单力薄的维权难题。

质检总局副局长、党组副书记梅克保在活动讲话中说，各级政府要认真贯彻落实中央精神，树立质量第一的强烈意识，把质量工作摆在更加突出的位置来抓，打好新一轮质量攻坚战;要坚持质量提升和质量监管双管齐下，加强质量诚信建设，打击质量违法行为。

企业是质量的主体，为消费者提供优质产品和服务同样责无旁贷。从1669年乐显扬在大栅栏创办同仁堂药室到今天，百年老字号北京同仁堂已走过348年历史，成长为中医药行业响当当的金字招牌，是中国医药行业惟一的中国质量奖获得者。其党委书记、董事长梅群说，质量是同仁堂立业之本，诚信是同仁堂发展之基，同仁堂会像爱护自己的眼睛和生命一样爱护同仁堂品牌，打造老百姓心中永远的放心品牌。

80年代，张瑞敏手持一把大锤将不合格的冰箱砸掉，用对缺陷零容忍的行动阐述了质量诚信，树立了“有缺陷的产品就是废品”的零缺陷质量观念，获得了冰箱行业的第一枚金牌。

如今，消费者期待更多像海尔一样有责任、讲诚信的中国企业、中国品牌走向世界，让国内外消费者有更多的“质量获得感”，分享更多的“质量红利”。

“质量是诚信的基础，如果没有诚信，一切都是建立在沙滩上。”海尔家电产业集团副总裁任贤全说，企业是质量责任的主体，要引领责任、倡导诚信，切实负起主体责任，维护消费者权益，与社会各界共建质量诚信大堤。

消费者是市场消费的主体，营造和谐满意的消费环境，同样离不开消费者的努力和支持。对外经贸大学质量法制研究中心主任李俊表示，广大消费者要树立质量消费、理性消费、文明消费的观念，用“货币投票”，支持重视产品和服务质量、关心消费者权益的诚信企业，在市场竞争中脱颖而出。

“我们保证：坚决以诚为本，依法经营，加强自律，强化责任，携手社会各界共创质量时代的美好明天。”当活动现场，52家企业责任诚信的承诺话音刚落，会场上便响起了阵阵掌声，这掌声献给为维护消费者权益、为提升质量供给而奋斗的每一个人。