中国3·15年度报告：运动需求各不相同 衍生产品满意度低
近些年，全民健身意识增强，运动热情高涨。互联网运动相关信息数量急剧增多。中国消费者情绪指数CCSI大数据系统对运动相关信息进行了全面的监测、追踪和分析。
在2017年2月21日至3月9日期间，共监测到运动相关信息413744条，以来自微博渠道为主，为235872条，占比达57.01%;来自微信150995条，占比36.49%;来自客户端、网页和海外的信息共计26877条，占比6.5%。
CCSI监测数据显示，运动相关信息量从2月23日开始小幅度升高，受运动员姚明担任中国篮协主席事件影响，在24日出现近期信息量最高峰。随后7天内，日均信息量有所下滑，直到3月3日才开始小幅度回升。
3月7日至3月8日，一方面，国乒队内直通比赛第一次尝试全程网络直播引起很高的关注;另一方面，三八妇女节引发对女性运动、健康的思考和讨论，促使运动相关信息又迎来了7天内的一个高峰。
图一：运动信息来源趋势图
消费者运动情绪稳定
图二：运动信息三度评价环状图
对40万条运动信息进行逐条分析，由图二可知，消费者在这段时间内对于运动相关的言论基本持中性态度。在全部的413744条信息中，中性信息最多，共296116条，占比达71.57%。中性信息的日均量也远远高于积极信息和消极信息。其中关注度较高的中性信息主要有“完善运动制度促进儿童和青少年身心发展”、“挑选和测评运动装备”和“有效健身及瘦身的运动方法”等。
虽然运动相关消极情绪不多，仅占比7.81%，但是“运动姿势不正确带来的伤害”“运动比赛输掉”“学生因忽视运动导致体检难通过”、“成年人因工作繁重没时间运动导致身体出现问题”等和消费者利益密切相关的消极事件还是引发了高度关注。
跑步项目最受关注
图三: 主要运动项目关注度排行榜
关注健康、加强运动是近几年网络上的热点话题。由图三可知，在所有运动项目中，跑步是最受人们喜爱的运动项目;排在第二位的是游泳;排在第三位的是瑜伽;此外，足球、篮球、骑行、爬山、羽毛球、乒乓球跳绳和健美操也已成为消费者关注的焦点项目。
足球集中关注三项内容
图四：足球运动相关词云
而由图四可知，近段时间，和足球相关的热议内容主要集中在三类。
第一类：“教育部”、“试验点”、“孩子”等和足球教育相关的内容。教育部近日发布的《关于加强全国青少年校园足球改革试验区、试点县(区)工作的指导意见》为建立和完善教育、体育和社会相互衔接的人才输送渠道提供了具体措施。足球的“未来”牵动亿万人民的心。
第二类：“球衣”、“球鞋”、“科技”、“设计”等足球运动装备内容。某品牌球鞋测试版引发讨论。足球装备朝着革新化和个性化不断发展，吸引着消费者的高度关注。
第三类：“巴萨”、“逆转”、“魅力”、“喜欢”、“内马尔”等足球比赛、球星、教练相关内容。欧冠1/8决赛巴萨上演奇迹逆转展现足球的魅力。足球比赛蕴含着令人敬佩的坚韧品质和永不言败的体育精神。
不同运动关注度不同
图五
不同年龄段消费者对不同的运动项目关注程度不同、需求也大不相同。由图五可知，学生对于运动的需求和讨论最多，17天内共38017条信息。其次是儿童共30379条，老年人14371条，由于工作繁忙、时间少，成年人和中年人对运动的关注较其他三个年龄段的消费者相比大幅度减少，位居后两位，分别为3314条和557条。
图六：不同年龄阶段运动项目雷达图
通过进一步分析可知(见图六)，儿童对战术性、趣味性强的篮球和游泳最为倾心;学生和成年人最感兴趣的运动项目一样，均是充满激情、需要团结、锻炼全身协调性的足球和游泳;中年人对有助于减肥、锻炼毅力的跑步和游泳最为热爱，但很少注意长距离的骑行运动;老年人最喜爱的运动则集中于有助于锻炼身体的跑步和爬山上。
图七：不同运动项目对比雷达图
不同运动项目受到不同年龄段消费者关注的程度也不同。对图七分析得知，篮球最受学生欢迎，与之相反的足球则最受儿童喜爱;令人感到惊讶的是，学生对瑜伽运动最感兴趣，17天内累计关注内容达2564条;老年人最常谈论爬山和健身操;游泳、骑行和跑步的雷达图谱相似，均最受学生和儿童的关注，除此之外，老年人对跑步的关注也高居不下，紧紧排在学生和儿童后面，列第三位。
运动装备满意度低
图八：主要运动装备满意度占比计量图
近几年，各类运动装备热销，但这些装备是否满足消费者运动需求、得到消费者认可?CCSI统计显示(见图八)，消费者对市场上大部分运动装备的满意度都相对较低，不过50%。在半个多月的监测中，满意度最高的是泳衣，占比53.12%;其次依次是运动帽30.18%，瑜伽垫28.17%，运动袜26.61%;满意度最低的是跑鞋，仅为9.52%。 运动装备作为消费者日常生活的必需品，在市场中具有关注度高、需求量大的特点。跑鞋、瑜伽垫在17天内和运动需求相关的信息量就有几千条。消费者在选购运动装备时有着很强的针对性和目的性。例如运动内衣，要求其面料具有弹性、设计突出人体自然曲线，可以适合不同的运动强度。但各类运动装备品牌众多、质量参差不齐、款式繁多、不同款式功能大不相同。例如跑鞋，不同的跑步需求将跑鞋分为慢跑型、越野型、恢复型、赤足型和马拉松型。脚部构造的差异又将慢跑鞋分为缓冲/减震型、支撑/稳定型和控制型。不同品牌的跑鞋质量相差较大，高端品牌跑鞋无论在产品外形、产品科技研发技术、产品质量上都“技高一筹”。消费者在短时间内想要挑选一款满足自身特点、质量上乘的运动装备难度不小，这也是导致各类运动装备满意度普遍低下的主要原因。
除了运动装备外，智能运动穿戴设备、运动类APP等衍生产品发展也非常迅猛，市场前景广阔。但这也要求消费者必须结合自身特点和目的，选择最适合自己的运动项目和运动装备，正确推进健康中国的建设。
“中国消费者情绪指数CCSI”是中国消费者报社联合工信部电子科学技术情报研究所网络舆情研究中心联合打造的大数据监测与分析系统。CCSI通过采集海量的互联网信息，可量化分析消费情绪，旨在汇集社会大众在消费中的真“情”实“感”;并可通过六大板块的数据分析功能为用户提供信息追踪、危机预警、趋势预测、精准营销、品牌管理等多项服务。CCSI将会为政府决策提供参考建议，为企业提高产品质量、改善服务状况提供有价值的决策依据。
引用与著作权声明：本报告著作权归发布单位所有。本报告是发布单位的研究与统计成果，未获得中国消费者报社书面授权，任何企业及机构不得商业引用，违者将追究其法律责任。
专题专栏
中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者，相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人，与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。
中国质量检验协会宗旨
按照“服务会员，服务企业，服务政府，服务社会，服务消费，服务发展”的工作原则，贯彻“精业笃行，守正创新，团结协作，开拓进取”的工作精神，恪守“实事求是，尊重人才，创新兴会，服务立会”的工作风尚，落实“专业引领、学术研究，政策咨询、决策参考，科技普及、质量引领，信任传递、助力发展”的工作任务，遵循“质量检验、客观公正，规范市场、扶优治劣，服务企业、引导消费”的工作方向，坚持“专业化，技术化，社会化，服务化”的发展目标，引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律，发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用，对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督，督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设；营造公平竞争的市场环境，激发各类市场主体的质量发展潜力，不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带，是质量发展与质量检验工作的重要组成部分，是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。
中国质量检验协会职能简介
充分发挥质量专业社团组织的中介作用，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，全面深化改革开放，坚持创新驱动发展，推动高质量发展，坚持以供给侧结构性改革为主线，以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的，宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策，组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发，开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务；切实发挥“质量检验，客观公正，服务企业，引导消费”的社会监督作用，抓好质量提升；精业笃行，扶优治劣，充分利用全国各省（自治区、直辖市）质检院（所）和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势，组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题（专题）宣传活动，对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告，推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用，传递质量信任，引导质量消费，维护市场公平竞争，营造良好市场环境，加强市场引导，共筑质量诚信，推动质量社会共治共享；组织新技术、新产品鉴定和评审，对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务；树立质量工作先进典型和质量诚信标杆，弘扬工匠精神，推广质量工作优秀示范的先进经验；承办有关政府部门（机构）交办和委托的相关工作；着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用，科学求实，开拓创新，全面引领质量检验行业自律和健康发展；履行质量专业社团中介机构的相关职能，激发市场主体活力，大力开展质量提升行动，督促企业履行质量主体责任，助力企业高质量发展，助推产业转型升级，大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围，合力推进质量社会共治，扎实推进质量强国建设。
中国质量检验协会业务范围
（一）持续推进“三个转变”重要思想，助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力，为中国质量走向世界提供服务，发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用，为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务； （二）围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究，推进行业交流，促进行业发展，助力“党委领导，政府主导，部门联合，企业主责，社会参与”的质量工作格局，为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障； （三）紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设，开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究，建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台； （四）加强质量检验与质量发展相关的理论研究，提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性，促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升； （五）受政府委托承办或根据市场和行业发展需要，开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动，推广普及质量检验与质量知识，宣传贯彻质量法律法规、方针政策，宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用，发挥社会监督作用，推进质量社会共治； （六）推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流，依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料，为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持；拓宽舆论传播途径，建设本团体官方网站和相关业务网站； （七）推行先进的质量检验检测和质量管理方法，开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动，提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识； （八）探索质量检验、质量管理理论和实践的研究，总结推广质量检验和质量管理经验，开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广，促进科技成果转化； （九）引导企业开展质量提升行动，支持企业做好质量基础工作，督促企业加强信用建设，推进企业重视品牌建设，促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平，着力提升产品和服务质量； （十）经政府有关部门批准，对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理，引导理性消费选择； （十一）对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督；收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求，关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益，为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动； （十二）开展质量检验和质量学风评议工作，加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设； （十三）推动开展对本团体会员和质量政策法规与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作，兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体； （十四）开展企业质量检验机构的评审，开展质量评估和推广质量保险业务，利用各种方式向消费者提供质量信息，宣传和普及质量知识和消费常识，传递质量信任、引导质量消费，为市场、企业和消费者服务，切实维护社会各界的合法权益； （十五）组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务，经政府有关部门批准，组织对其进行鉴定、评审和推广应用； （十六）参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作，并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作，助力改革完善质量标准体系； （十七）在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作，加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系，促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨，拓展本团体国际合作的视野和平台，服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界； （十八）承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。
备 注
国家市场监督管理总局（简称 ）2018年4月正式成立之前，中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局（简称原质检总局）。
声明： 凡本网注明“ ”的所有作品，版权均属于 ，未经本网授权，不得转载使用
本网转贴的文章均转载自国家正规网站，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责
如涉及作品内容、版权和其它问题，请致电010-64209133
Copyright © 2011 Inc. All rights reserved.
版权所有
网站许可证号：京ICP证030750号 网站备案：京ICP证030750号-1 
京公网安备 11010502043458号
建议使用IE6.0以上版本浏览本站 显示器分辨率设置为1024×768像素效果最佳