生活家(ELEGANT LIVING)
生活家，美好木居生活解决方案提供商，仿古木质地板和除醛技术相关专利持有者，《仿古木质地板》行业标准负责起草单位，总部位于中国广东中山的全球化公司，致力于为消费者提供更具品质、品位的居家木制品与服务。
生活家地板涵盖实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、创新型地板等多类型地面材料。在全球拥有三大产品创意研发机构，在国内建立起四个大型生产基地。
生活家具有林木资源的长期应用优势，建立起全球原料采购系统。母公司马来西亚三林环球有限公司在全球拥有超过400万公顷的森林资源。
以消费者需求为导向，生活家持续向市场输出各种独具特色的优质产品。地板领域在产品设计、环保健康、技术工艺等方面拥有29项国家专利，主导或参与起草国际、国家及行业标准近30项，引领行业发展。建立自主木材与新品实验室，拥有先进研发与品质检测设备，实验室通过CNAS国际互认。
生活家的销售系统覆盖国内外。在国外，与国际知名地板品牌(如CCA/PLYQUET等)建立长期供货关系，产品销往美洲、欧洲、大洋洲、亚洲等地的四十余个国家与地区，逐步扩大自有品牌的销售渠道。在国内，通过终端门店、工程、PC网络、移动互联等渠道，建立健全的销售、服务网络体系，覆盖全国各级市场，以O2O综合体验模式服务用户需求，为消费者提供更多便利。数千名专业家居顾问与服务工程师，通过“金钥匙服务”系统的实施，为消费者提供高质量的服务内容。
生活家通过整合采购系统、设计研发系统、渠道系统、营销服务系统等四大系统的竞争力，为消费者持续提供高品质、高品位的产品与服务，目标是成为全球家居建材行业领袖级品牌。
生活家金钥匙服务
服务口号：专家的服务、贵族的享受。
服务宗旨：前置管理，前置控制，我们在服务过程中精细工作，我们的观念是避免发生问题，而不是等发生问题之后再去处理。
服务理念：开启客户美好生活的大门。
生活家金钥匙服务137准则
【一】一切以消费者为核心。
【三】三大目标：规范作业、优质铺装、客户满意。为了建立一个更加亲和、更加和谐的消费者关系，让每一位使用生活家地板的消费者都买得放心，用得舒心，体验生活家地板带来的美好享受，生活家还将在服务方面投入巨资完善顾客服务系统，包括：全国产品防伪系统、顾客定期回访系统等。
【七】七大承诺：服务热线，有电必果;佩证上岗，文明服务;免费测量，免费设计;无尘安装、专家服务;节约用材、控制损耗;建立客户档案，回访客户;一年保修、终身维修。
主要产品：地板品牌包括“生活家地板”、“生活家•巴洛克地板”，产品涵盖实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、创新型地板等多类型地面材料
服务电话：4008898299
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