巴洛克木业（中山）有限公司

生活家(ELEGANT LIVING)，美好木居生活解决方案提供商，中国仿古地板品类开创者，总部位于中国广东中山的全球化公司，致力于为消费者提供更具品质、品位的居家木制品与服务。

始创于1996年，在地板领域，经营实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、LVT地板、创新型地板等多类型地面材料。在全国建立起4个大型生产与研发基地。

生活家具有林木资源的长期应用优势，建立全球原料采购系统。母公司马来西亚三林环球有限公司在全球拥有超过400万公顷的森林资源。

以消费者需求为导向，生活家持续向市场输出各种独具特色的优质产品。在产品设计、环保健康、技术工艺等方面拥有多项专利，引领行业发展。建立自主木材与新品实验室，拥有先进的研发与品质检验设备。

生活家的销售系统覆盖国内外。在国外，设立联络机构，与国际知名地板品牌(如CCA/PLYQUET等)建立长期供货关系，产品销往美洲、欧洲、大洋洲、亚洲等地的40余个国家与地区，逐步设立自有品牌专卖店。在国内，通过终端门店、工程、PC网络、移动互联等渠道，建立健全的销售、服务网络体系，覆盖全国各级市场，以O2O综合体验模式服务用户需求，为消费者提供更多便利。数千名专业家居顾问与服务工程师，通过“金钥匙服务”系统的实施，为消费者提供高质量的服务内容。

主要产品：生活家、生活家·巴洛克实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、LVT地板、创新型地板等多类型地面材料

服务电话：4008898299

生活家金钥匙服务

服务口号：专家的服务、贵族的享受。

服务宗旨：前置管理，前置控制，我们在服务过程中精细工作，我们的观念是避免发生问题，而不是等发生问题之后再去处理。

服务理念：开启客户美好生活的大门。

服务承诺：实行24小时回复制，在3天内针对客户所出现的问题拿出切实有效的解决方案。建立客户档案，设立400服务热线，接受顾客咨询，做顾客的贴心顾问。环保产品、无尘铺装、专家服务;佩证上岗、接受顾客监督;一年保修，终身维修、保养。

为了建立一个更加亲和、更加和谐的消费者关系，让每一位使用生活家地板的消费者都买得放心，用得舒心，体验生活家地板带来的美好享受，生活家还将在服务方面投入巨资完善顾客服务系统，包括：全国产品防伪系统、顾客定期回访系统等。