辽宁抚顺加强春节市场监管

近日，从辽宁省抚顺市工商局获悉，为营造安全放心的节日消费环境，确保消费者过上一个平安祥和的新春佳节，该局12315中心采取4项措施切实加强对消费者权益的保护工作。

日前，抚顺市工商局12315中心与新抚区市场监管局走进红星美凯龙、浙商国际商贸城、大商集团百货大楼、罕王商场的12315消费服务站进行实地指导，帮助企业加强自律，完善和解机制。

组织走访的同时，抚顺市工商局积极畅通12315消费维权社会网络，发布《12315消费维权服务站切实做好2018年春节期间有关工作的通知》，送达市属县区局及111家12315消费维权服务站，督促指导维权服务站发挥作用,切实加强节日市场消费者权益保护工作，及时解决好消费者诉求，实现维权关口前移。

作为畅通消费维权诉求的核心枢纽，抚顺市工商局还将加强春节期间12315中心的值守，做到及时受理、快速处置。

抚顺市工商局还将及时汇总分析春节期间12315消费维权大数据，通过媒体发布消费投诉热点、消费提示，引导消费者理性消费和依法维权。