租房客不知情“被贷款” 大熊公寓被工商罚款3万元

找中介租房，却无故背上了几万元钱的贷款，此事被多家新闻媒体披露。近日，记者从通州工商分局获悉，工商部门已经完成对涉事方“梦想大熊(北京)资产管理有限公司”的调查取证工作，正式对当事人作出罚款3万元的处罚决定。

3月25日，在北京工作的范先生在网上找到了一家名为大熊公寓的房屋租赁中介公司准备租房子。当天，范先生与这家公司的业务员取得了联系，在业务员的介绍下选中了一套。在签订合同时，业务员告诉范先生房租有“押一付一”和“押一付三”两种方式，其中的“押一付一”需要通过一款“分付君”APP的平台进行支付。最终范先生选择了“押一付一”的形式，业务员让他下载了一款名为“分付君”的手机APP，并用这款APP扫描了业务员提供的一个二维码。当时，业务员还拍摄了范先生手持身份证的照片，索要了范先生的银行卡和开户信息，帮他填好了“分付君”上的事项。但是在双方签订的合同里，并没有采用“押一付一”以还贷支付房租的约定条款，同时加盖了一家名为梦想大熊(北京)资产管理有限公司的印章。

4月底，范先生去贷款买车，这时汽车销售商的工作人员告诉他曾经有一笔贷款记录，不能再贷款买车了。范先生很纳闷，赶紧查询个人信用记录，发现自己果然背负了27500元的贷款。“巧合的是，‘分付君’手机APP上显示的账单也正好是27500元。”范先生说，“我赶紧上网查，这时才发现‘分付君’并非大熊公寓的交租软件，而是一个分期平台。”范先生咨询银行工作人员，得知如果客户有贷款没还清或者在征信系统上有不良信用记录，将可能导致无法办理房贷、车贷等业务。

范先生越想越害怕，赶紧拨打市工商局12315投诉举报电话。当天，通州工商分局的工作人员与范先生取得了联系，并将大熊公寓公司负责人与范先生召集到一起。面对范先生的投诉，“我们与客户签订合同时，贷款公司会给客户打电话核实，并会说明这是借款”。大熊公寓公司负责人说，“我们对房租采取“押一付一”的方式，是为了减轻租房人的资金压力，而且并不会对承租人造成任何不利影响，可能是签订合同时业务员未向客户说清楚，对此感到非常抱歉，我们会对承租人详细解释，并且可以给他解绑‘分付君’平台，给予他重新选择的权利。”

范先生称，他从未接到贷款公司的电话核实。

工商工作人员调取了双方签订的合同，合同中的确并未提及“押一付一”是通过借款还贷的方式偿还租金。对此工商工作人员认为，在消费者不知情的情况下，被办理了贷款，对消费者造成了一定的影响，此种行为侵害了消费者的合法权益，已经开始对此事正式立案开展调查。

随后的几天，通州工商分局又接到多起和范先生类似遭遇的投诉，都表示自己是在不知情的情况下被办理了贷款，而且并未接到消费贷或网贷公司的电话核实。

通州工商分局提醒广大消费者，在租房的过程中要查验房屋中介在经营资质，并通过国家企业信用信息公示系统、北京市企业信用信息网等渠道了解其经营状况、信用情况，同时一定要与对方签订书面合同，签订合同时一定要详细约定双方的权利义务、违约责任，不要遗漏。在遇到提供身份证件原件、复印件，银行卡和开户信息，扫描二维码，或要求手持身份证拍照上传的时候，一定要仔细了解其用途和办理程序，尽量不要让对方代填表格、代办手续，做到证件、银行卡不离身，并在提供的复印件上消息标注具体用途。