红盾光辉在泰山上闪耀

“谢谢你们!听了你们的讲解，增强了我维护消费权益的信心。”这是一位来自河南的张姓游客向身边泰山景区工商分局南天门工商所工商工作人员的道谢话。

今年三月十五日，是新《消费者权益保护法》正式实施的日子。三月十三日，泰山景区工商分局南天门工商所会同有南天门管区的行政执法人员，在岱顶天街设立了宣传站，一大早就挂起了“全面贯彻落实新《消费者权益保护法》”的宣传横幅，冒着咋春还寒的冷风，满怀热情地开展了“新消法、新权益、新责任”宣传活动。他们印制了新《消法》亮点的宣传单和图解宣传册，向来往于天街的游客发放，并耐心予以讲解。

南天门工商所所长胡继军介绍：“为了全面贯彻落实新《消费者权益保护法》，我所自新《消法》颁布之日起，组织全所工作人员进行了认真反复的学习和讨论，积极找准职能定位，明确职责角度，努力增强落实消法的能力。在此基础上，分期分批组织辖区经营者学习，帮助他们了解新《消法》，掌握精神实质，强化法制观念，遵循经营道德。”

为便于经营者自律和消费者监督，近日，南天门工商所组织经营单位在经营场所的显著位置张贴了新《消法》亮点宣传板。目前，特别是组织辖区旅游、餐饮行业对可能存在的霸王条款、消费陷阱进行了自查和自纠，提升了岱顶消费环境。不仅如此，与南天门管区的相关单位建立了维护消费者权益联动机制，共同宣传贯彻新《消法》。特别是与行政执法大队、派出所等有关单位联合健全实施了“一个窗口受理投诉，相关单位分头处结”的工作机制，使消费者维护权益的效率大大提高。

时至午饭时间，坐在南天门台阶上用餐的一名女性游客自觉地把同伴丢弃的食品包装纸捡起来投到附近的垃圾箱里。嘴里还不忘劝导：“新《消法》规定了国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。以后可不能随便乱扔东西了”。