广东珠海市在56家企业设立消费维权服务站

近日，广东省珠海市消费者委员会在中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司等56家企业，设立消费维权服务站。

珠海市消委会负责人表示，在企业设立消费维权服务站，依据《消费维权服务站工作规范》力争把消费纠纷和解在企业、化解在萌芽中、调解在基层，可有效快速、便捷、方便、低成本地解决消费矛盾。既维护了消费者切身利益，也是助推企业可持续发展的重要途径，还是维护社会稳定的坚强力量。

珠海市茂业百货有限公司负责人代表企业表示，把消费纠纷在企业、经营场所内和解，既节省时间又降低维权成本，企业将主动承担社会责任，扮演好企业作为消费维权第一责任人的社会角色。