湖北荆门市开展消费者满意服务窗口评选活动

近日，湖北省荆门市消费者委员会联合荆门市文明办、荆门市工商局等单位，共同启动了对荆门市城区63家公用企事业单位“消费者满意服务窗口”评选活动。

据介绍，本次活动的评选对象是荆门市公用企事业单位有对外服务职能、设有服务窗口、直接和消费者联系的营业网点，具体包括：供电、供水、供气、通信、邮政、医院、公共交通、金融、保险、成品油零售和有线电视等服务窗口。评选活动领导小组主要以2012-2013年度受理的公用企事业单位投诉情况、征集评议意见情况为依据，遵循公正、公开、准确、务实的原则，优中选优。

为扩大社会影响，除组织评审外，还特别引入消费者投票评选方式。消费者投票评选方式为声讯投票、短信投票和固定选票投票。整个评选活动将于3月中旬结束，并在3·15国际消费者权益日纪念活动期间对获奖窗口进行表彰。