相框脱落玻璃扎伤人 福建顺昌工商成功调解

外层玻璃与底板之间用胶水粘合，造成婚纱照玻璃相框夜间忽然脱落，破碎的玻璃扎伤12岁小女孩。近日，福建省顺昌县工商局成功调解一起申诉，经多次沟通，相框生产厂家向受害方先行支付治疗费5万元。

5月23日晚11点许，睡梦中的12岁女孩小丽(化名)忽然被一阵“哗啦”声惊醒，脸上同时感到一阵剧痛。小丽在黑暗中大声哭叫起来。身边的姥姥马上开灯，发现挂在墙上的其儿子的婚纱照连着外层玻璃掉了下来，正砸在小丽的脸上。经医院治疗，小丽的鼻梁及左脸共缝合了15针。

小丽家人仔细检查发现，婚纱照相框外层玻璃与底板之间用胶水粘合，因为胶水老化造成脱落。婚纱照是两年前在顺昌某婚纱摄影店拍摄的，该店在拍摄好照片后，委托福州某装潢厂家加工外框后寄回。气愤之余，小丽母亲谢女士向顺昌县工商局申诉。

受理申诉后，工商人员到现场查看，发现婚纱照确系自然脱落，产品存在重大安全隐患。事发后，商家也联系了厂家人员一同到现场查看。经工商机关协调，最终商定由婚纱摄影店及生产厂家先支付5万元用于小丽的前期治疗，后续的整容费用及精神损害赔偿根据具体情况再行商谈。

顺昌县工商机关提醒消费者，要定期查验家中的悬挂物，消除安全隐患，防止类似事件发生。经营者应当保证其提供的商品符合保障消费者人身、财产安全的要求。经营者对可能危及人身、财产安全的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。