安徽：消费者投诉中奖电动车没有电池

安徽省明光市消费者朱先生在参加的家居建材砍价会上，幸运地抽得了特等奖——电动自行车一辆。当朱先生前往电动自行车专卖店提取奖品时，却发现奖品电动自行车没有电池，朱先生必须额外支付600元电池费。经明光市消费者协会调解，商家给朱先生提供了新电池。

8月1日下午，明光市消协接待了来访的消费者朱先生，他郁闷地称自己获得的奖品被“砍”了。原来，今年7月下旬，朱先生参加了某大型家居建材砍价会，在活动现场幸运地抽得特等奖某品牌电动自行车一台。所买的家居产品价格较为便宜，又喜获大奖，朱先生十分高兴。然而，当朱先生前往电动自行车专卖店提取奖品时，却意外发现，作为特等奖的电动自行车居然没有电池，朱先生必须额外支付600元电池费。朱先生对此难以接受，获奖时他专门询问过主持人是否有电池，对方答复称“有”，另外，宣传单上也没有说奖品是没有电池的。

明光市消协工作人员受理申诉后，迅速联系到该砍价会的负责人杨先生。杨先生表示，可能是电动自行车专卖店与活动主办方沟通有误，他将积极协调电动自行车专卖店为消费者提供电池。

8月2日，在明光市消协的调解下，活动主办方负责人杨先生告知朱先生，电池问题已经协调好，朱先生可直接前往电动自行车专卖店提车。同时，杨先生代表活动主办方向朱先生表示了歉意。