广东省消委会向全社会征集“2013年网购消费十大潜规则”

熬夜“秒杀”为何总是一场空?宣称是“正品行货”为何收到的是假货?针对越来越火爆的网络购物及不断升温的网购投诉，今年的广东十大消费潜规则评选，广东省消费者委员会联合权威部门和媒体，正式向全社会发出征集令，征集2013年网购十大消费潜规则，为消费者揭露网购消费背后的猫腻，探索网购时代保护消费者权益的有效机制。

随着网购额的连年创新高，网购消费存在的种种猫腻也深受诟病。2012年全国消费者组织受理投诉情况分析显示，网络购物投诉20454件，已经占到销售服务投诉量的52.4%。广东省消委会统计分析，近年来网购消费的投诉逐年递增，近期有大幅度增长的趋势。

广东省消委会副会长兼秘书长罗卫光指出，网络购物属于远程选购，虚拟市场消费，消费者对网络商家的经营资质和真实身份难以辨别，对商品的质量难以判定，相比实体市场消费，消费权益更难保障。

据悉，广东省消委会已经连续4年联合羊城晚报等单位权威发布了广东省十大消费潜规则，网购、团购等新消费始终是关注的重点。与以往4年不同的是，今年的“广东省十大消费潜规则”评选将集中在网络购物范畴，并于6月下旬至7月下旬，通过公开征集、记者调查、维权论坛等方式，评选“2013年网购消费十大潜规则”，督促相关电商企业进行整改，为广大消费者营造规范健康的网购环境。

请广大消费者踊跃提供网购消费潜规则线索。