湖北崇阳县开展公用行业服务质量消费者评议活动

日前，湖北省崇阳县工商局、县消费者委员会，在通信、有线电视、供电、供水等公用企事业单位中开展服务质量消费者评议活动。

据介绍，此次活动从价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、消费者个人信息保护以及其他与消费者利益密切相关的6个方面进行评议。通过评议活动进一步加强对公用行业的社会监督力度，督促公用企事业单位更加重视消费者权益的保护工作，营造安全和谐的消费环境。

截至目前，崇阳县工商局、县消费者委员会已走访公用企事业单位11家、消费者609名，获取评议信息368条。对问题突出，消费者意见较大、满意率不高的公用企事业单位将发出意见函，督促其限期整改。对严重侵害消费者权益的典型案例，将予以公开曝光。