湖北襄阳市积极探索信息系统应用工作“四个延伸”

日前，湖北省襄阳市消费者委员会在全市消委会系统大力推进中国消费者协会投诉与咨询信息系统的应用，积极探索信息系统应用工作“四个延伸”，得到了中消协和湖北省消费者委员会的充分肯定。

据襄阳市消委会秘书长张继英介绍，信息系统应用工作“四个延伸”，即发挥消费维权综合职能，逐步推进信息系统应用向条件成熟的基层“两站”(消费者投诉站、12315联络站)延伸、向公用企事业单位义务和解室延伸、向行政维权机构延伸、向行业协会维权部门延伸。中消协投诉部认为，“四个延伸”是对全国投诉信息系统一体化建设工作的积极探索，并决定给予技术支持，拟在信息系统中专门为襄阳市消委会纳入“四个延伸”范围的单位、机构设置和发放一批系统录入号码。