端午小长假济南粽子“零申诉”

近日，记者从从山东省济南市12315消费者申诉举报指挥中心获悉，端午小长假该中心先后受理消费者咨询、申诉和举报463件，其中咨询400件，没有涉及粽子的申诉。

据了解，尽管今年的端午节出现在中高考的当中，但是，市场消费依然爆出旺盛的势头。由于连日来的阴雨导致气温下降，不少消费者都采用购物休闲的形式来代替外出消费，使得各类商品的交易量呈现明显上升的趋势，消费咨询和申诉也呈现上升态势。

端午小长假期间，济南12315中心受理消费咨询申诉和举报共463件，其中咨询400件。从申诉情况看，家用电子电器类、日用百货、居民服务几大类申诉较多，尤其是手机维修后产生纠纷的鉴定，维修未按规定出具产品检测单、拖滞维修时间等方面申诉集中。涉及粽子的申诉为零。

济南市工商局消费者权益保护处处长黄庆才分析，粽子出现“零申诉”，主要因为节前相关部门连续开展专项整治行动效果明显，同时，消费者自我保护意识的增强，能够自觉抵制、不购买不合格或非正规渠道销售的粽子。