安徽开展供电银行服务行业消费者评议活动

近日，安徽省工商局、省消费者协会举行关于开展供电、银行服务行业消费者评议活动通气会。安徽省供电公司和中国建设银行安徽省分行、中国工商银行安徽省分行等8家单位有关负责人参加会议。

据安徽省工商局有关负责人介绍，针对评议了解到的公共服务行业违法违规和损害消费者合法权益行为，工商机关将采取行政执法、社会监督和行业自律相结合的办法，标本兼治、惩防并举，督促公共服务行业整改到位。

此次评议活动的重点是供电、银行服务行业服务质量不高、处理纠纷不及时、收费不透明以及违规搭售、虚假宣传、设置消费陷阱和霸王条款、违法泄露客户信息等问题。5月11日至7月15日为评议活动汇总阶段，7月16日至12月31日为评议总结阶段。评议采取问卷调查形式，明确被评议行业职工不得参加评议。

据了解，安徽省工商局、省消协将用3年时间对安徽省所有公共服务行业进行评议，促进公共服务行业健康发展。