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4S店虚报车辆维修价格 工商调解4S店赔偿

2013年05月20日 09:51    信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2013/0520/491836.html

 因为4S店维修费用远远超出保险公司赔偿额度,河北省沧州市消费者雷女士因此无法提走早已修好的汽车。日前,经沧州市运河区小王庄工商局人员调解,4S店承认维修报价问题,并赔偿雷女士误工费、交通费等3000元。

前不久,雷女士购买的某品牌汽车出了事故,被拖往沧州市某4S店维修,然而该店一拖两月,都未修好。雷女士找到4S店理论,维修人员称一些配件必须从厂家进货,并承诺尽快修好。

5月初,雷女士再次找到4S店,工作人员称,车已经修好,但由于保险公司定损金额过低,维修金不够用,因此不能将车提走。雷女士称自己的车办理的是全险,钱不够,4S店应该跟保险公司协商,不让她提车没道理。雷女士联系保险公司,对方称是4S店的原厂件报价高造成的,让她继续去找4S店说理。雷女士感到很无奈,向工商机关申诉。

经工商人员调解,4S店承认维修报价存在问题,同意赔偿雷女士误工费、交通费等3000元,同时让雷女士将车开走。


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