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9万余元珠宝寄丢了 快递公司赔偿2万元

2013年04月28日 13:16    信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2013/0428/488204.html

重庆市南岸区消费者霍艳通过快递,从云南昆明邮寄一盒9.1万元的珠宝到重庆,结果寄丢了。近日,经南岸区消费者权益保护委员会调解,快递公司赔偿消费者2万元。

2012年11月4日,霍艳委托朋友从昆明通过快递邮寄5个水晶、4条翡翠手珠链、3个翡翠手镯到重庆。这些珠宝装在一个木盒子里,总价9.1万元。货物名称标注为“工艺品”,双方约定快递费22元,货到付款。结果,快递公司告知包裹遗失。在商谈赔偿问题时,快递公司表示,这份包裹标称“工艺品”,且没有保价,只能酌情赔偿2000元。双方协商不成,霍艳向重庆市南岸区消委会投诉。

经消委会多次调解,双方达成一致,快递公司赔偿消费者2万元。


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