吉林靖宇县农村消费维权网络实现全覆盖

为有效解决农村消费者投诉难，申诉难，维权难，咨询难的“四难”问题，吉林靖宇县工商局、县消费者协会，在全县共建立起了11个消协分会，111个农村消费者投诉站和12315联络站，使“一会两站”在全县农村覆盖率达到了100%。

农村消费维权网络依托移动公司的“村通工程”，以移动公司的基层服务人员为“一会两站”的联络员开展日常工作，联络员利用“农村信息机”向村民群发消费警示短信，利用音频广播开展消费教育，受理投诉咨询，农民遇到消费纠纷足不出村就能得到解决。

近年来，靖宇县工商局、县消协共通过农村消费维权网络接受农村消费者咨询、投诉、申诉、举报达几百件，为消费者挽回直接经济损失35万余元。