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北京市药监局投诉热线开通 举报假药可拨12331

2013年03月21日 10:22    信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2013/0321/479267.html

今起,北京市药品监督管理局投诉举报热线“12331”正式开通运行。

今后,公众发现药品、医疗器械、保健食品和化妆品在生产、流通、使用等方面的违法行为,可拨打“12331”热线电话投诉举报;原市药监局便民服务电话“83979811”的各项服务由“12331”全部承担。

“12331”热线相关工作由市药监局投诉举报中心负责。该中心负责受理北京市药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通和使用环节违法行为的投诉举报;汇总、分析举报信息;承担本市药品、医疗器械、保健食品和化妆品方面的信访、咨询、非紧急救助服务等工作。


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