江苏：推进12315进网络交易平台

针对当前网络购物中消费者遭遇的维权难问题，江苏省工商局近日召开“全省12315进平台座谈会”，大力推进12315进网络交易平台，加强对网购消费者投诉的监督处理，为网购消费者提供维权绿色通道。

近年来，江苏省工商机关积极推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区，全省已有“五进”站点8051个。12315进网络商品交易平台，是“五进”工作的拓展与突破，将为网上购物消费者提供消费维权绿色通道。目前，江苏省工商局已制定了《12315进网络商品交易平台工作规范(试行)》，督促基层工商机关与企业之间加强互动，增强消费纠纷和解力度。

推进12315进网络交易平台，通过售前的网店准入和商品引进、售中的交易管理、售后的服务监督等管理规范和机制的建立，实现所有消费环节的流程标准化、操作透明化、信息数据化、行为可追踪，从而打造放心诚信的网络购物环境。